Vistoriador (a) Projeto Serviço Cliente

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro
**O que esperamos de você**:
- Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.
- Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.
- Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços.
- Conhecimento no CDC.
- Bom nível de português: escrito.
- Informática Web / Cloud e Ferramentas GSuite.
- Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação.
**Como é o dia a dia**:
- Realiza a Pré-vistoria na casa do cliente, garantindo a boa qualidade da informação de todas as necessidades para o projeto. Finaliza o orçamento do Projeto cliente e impulsiona o fechamento da Solução Completa.
- Realiza, quando necessário, a venda de uma solução complementar (produto ou serviço) na casa do cliente, no momento da vistoria técnica, assegurando assim que o Projeto cliente seja atendido dentro da necessidade e prazo sem que o cliente tenha que retornar a loja.
- Garante o atendimento ao Protocolo de Qualidade (Processo Service Now) do Projeto cliente, através de visitas de acompanhamento a casa do cliente, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.
- Realizar o follow-up do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes para o núcleo ao qual participa, minuciando este núcleo de informações que agregam na qualificação da rede de parceiros prestadores. Corrobora na qualificação e requalificação de rede garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade da solução e preservação da imagem da marca.
- Participará das recuperações de Vendas, realizando periodicamente um follow-up dos orçamentos não finalizados seja das visitas técnicas que ele mesmo executou, seja das visitas técnicas executadas por prestadores da Rede.
- Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar o serviço de reformas e projetos. Atua sobre o preventivo realizando ações que possam diminuir ou sanar os problemas.
- Garante o fluxo de trabalho do núcleo ao qual esta inserido nas férias ou folgas do Especialista de Projeto Cliente.
Desejamos boa sorte no seu processo
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
ConstruímosCarreiras

  • Vistoriador Imobiliário

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVistoriador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Fundamental VistoriadorO vistoriador tem papel fundamental em nossa organização, sendo a execução do serviço de vistoria. A equipe de vistoriadores é base de toda a empresa e representa a transformação da expectativa em realidade junto ao mercado imobiliário.

  • Vistoriador de imóveis

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RIOSVISTORIAS Tempo inteiro R$1.800 - R$40.000 por ano

    A função de vistoriador tem papel fundamental na RiosVistorias pois é execução do serviço de vistoria. A equipe de vistoriadores é a base de toda a Empresa e representa a transformação da expectativa em realidade junto ao mercado imobiliário. As principais atividades dessa função são: Realizar os serviços de vistorias de ativos imobiliários...

  • Vistoriador(a) Projeto Serviço Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino Técnico completo em Edificações, Construção Civil ou áreas correlatas. Desejável: Ensino Superior cursando ou completo em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas afins. Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos, estruturais, elétricos e hidráulicos Noções de orçamentos, medições e controle de...

  • Vistoriador de Obras

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVistoriador fará as vistorias de obras em geral, com imagens e detalhes para atender o padrão da Servtop já existente.O vistoriador trará para a empresa as informações colhidas, tratará as dúvidas e peculiaridades de cada obra e confeccionará o laudo via sistema. Inicialmente passará por uma conferência para que possa ser enviado à...

  • vistoriador de obras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    DESCRIÇÃOVistoriador fará as vistorias de obras em geral, com imagens e detalhes para atender o padrão da Servtop já existente.O vistoriador trará para a empresa as informações colhidas, tratará as dúvidas e peculiaridades de cada obra e confeccionará o laudo via sistema. Inicialmente passará por uma conferência para que possa ser enviado à...

  • Vistoriador(a) Projeto Serviço Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços. Conhecimento no CDC. Bom nível de português: escrito. ...

  • Vistoriador(a) Projeto Serviço Cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Leroymerlin Tempo inteiro

    O que esperamos de vocêEnsino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços.Conhecimento no CDC.Bom nível de português: escrito.Informática Web / Cloud...

  • Vistoriador(a) de Imóveis

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PRORIOS VISTORIAS LTDA Tempo inteiro

    Rios Vistorias: Está contratando para seu quadro de Prestadores de Serviços, Vistoriador(a) de Imóveis para Locação, para trabalhar em São Paulo Capital, mesmo sem Experiência.Tipo de vaga: Autônomo / PJDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.418,90 - R$2.843,42 por mêsPagamento adicional:- Comissão

  • Vistoriador de Prévia

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Planetun Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Planetun tem como missãodesenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.Estamos buscando um prestador de serviços (PJ) para atuar como Vistoriador de Prévia (Regulador).Vistoriador de Prévia (Regulador) - Modalidade PJRealizar regulação de vistorias prévias de autos através de imagens.O que esperamos?Superior...

  • Vistoriador Profissional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVistoriador Tempo inteiro R$15.840 - R$35.226

    Oferecemos uma oportunidade de emprego como Vistoriador VeicularO cargo de vistoriador veicular é altamente requisitado e requer alguém responsável por realizar vistorias em veículos. Requisitos Básicos:- O candidato deve ter habilidades técnicas para realizar a inspeção dos veículos, incluindo Detran, cautelar e seguro;- Ser comunicativo e capaz de...