Engagement CRO Professional

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

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Cidade: RIO DE JANEIRO

Descrição do perfil Responsável pela aplicação da prática de CRO (Conversion Rate Optimization) garantindo a experimentação contínua do funil de conversão para engajamento dos clientes da base em produtos, serviços e comunicações. Além disso é responsável pela geração de tráfego através de ações de CRM.

Principais atividades
  • Orquestrar as dinâmicas e rituais de CRO (Conversion Rate Optimization) para definição de backlog de oportunidades;
  • Designar as ações e estímulo de produtos de acordo com a segmentação dos clientes;
  • Mapear hipóteses de testes e fazer proposição de testes A/B de campanhas de engajamento;
  • Elaborar estratégias de comunicação em alinhamento com todas as áreas envolvidas assim como o fluxo operacional das campanhas garantindo as boas práticas de produção e implementação;
  • Produzir conteúdo textuais voltados para a otimização da conversão em linha com a estratégia de comunicação utilizando canais como SMS, e-mail e outros;
  • Fazer análise do funil de conversão buscando possíveis otimizações de canais de engajamento;
  • Definir KPIs de sucesso e analisar relatórios de efetividade das estratégias (KPI's estratégicos) e KPIs operacionais (KPI's táticos);
  • Monitorar resultados dos experimentos de CRO (Optimize).
Conhecimento, Experiência e Formação
  • Conhecimento em atualização de plataformas digitais;
  • Experiência com CRM;
  • Conhecimento de metodologias de testes A/B;
  • Conhecimento em Marketing Digital;
  • Obrigatório Superior completo, preferencialmente em Administração, Comunicação e Marketing.
#J-18808-Ljbffr

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Engagement Cro Professional

    60 minutos atrás


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  • Proposal Manager

    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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