17728-analista Field Service

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atribuições**:
- Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Realizar Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente (Jira / OTRS);
- Realizar Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Realizar Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
- Acompanhar chamados com cumprimentos de SLA;
- Acompanhar inventário patrimonial e Controle do estoque local na unidade.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Necessários**:
- Ensino Médio Completo;
- ** **Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Assistência Remota do Windows, Webex-Cisco, ControlUP, SCCM;
- Conhecimento na ferramenta de chamados (se possível JIRA e OTRS);
- Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W10 e W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior;
- Troubleshooting inicial hardware e software;
- Conhecimento de Microsoft Active Directory;
- Execução de inventário patrimonial;
- Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado;
- Suporte a Máquina Virtual (VMs)/Organização;
- Remote Hands do time N3 - redes.
**Requisitos Desejáveis**:
- Conhecimento Sistema operacional MAC/OS - Rede / - Internet / - Imagem SO.
**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós

  • Analista De Field Service

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Analista de Field Service - Prestador de Serviços***Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.**Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;**Local**: Florianópolis/SC- Responsabilidades e Atribuições: *Manter-se à...

  • Técnico de Field Services

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Analista Field Service

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • Cloud Field Engineering Manager

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.This is an opportunity to run a field engineering team, helping customers...

  • Field Research Interviewer

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInterviewer Tempo inteiro R$3.400 - R$5.250

    Job OverviewAs a field interviewer, you will be responsible for recruiting households to participate in local panel studies. This is an exciting opportunity to work with a dynamic team and contribute to the growth of our research operations.Key ResponsibilitiesRecruit new households to participate in our research studies, ensuring high levels of engagement...

  • Embedded Linux Field Engineering Manager

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Embedded Linux Field Engineering ManagerJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the Embedded Linux Field Engineering Manager role at CanonicalEmbedded Linux Field Engineering Manager3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Embedded Linux Field Engineering Manager role at CanonicalCanonical is a leading provider of open...

  • Analista de Processos de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos contratando:Analista de Processos Somos uma empresa de Tecnologia com mais de 30 anos de mercado, e nosso diferencial está em Soluções de TI, Serviços e Produtos voltados à excelência e inovação. No momento, estamos com uma oportunidade para quem quer crescer junto com a gente, contribuindo para a eficiência e a transformação dos nossos...

  • Analista de Processos de TI

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos contratando:Analista de Processos Somos uma empresa de Tecnologia com mais de 30 anos de mercado, e nosso diferencial está em Soluções de TI, Serviços e Produtos voltados à excelência e inovação. No momento, estamos com uma oportunidade para quem quer crescer junto com a gente, contribuindo para a eficiência e a transformação dos nossos...

  • Analista de Processos de TI

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos contratando:Analista de Processos Somos uma empresa de Tecnologia com mais de 30 anos de mercado, e nosso diferencial está em Soluções de TI, Serviços e Produtos voltados à excelência e inovação. No momento, estamos com uma oportunidade para quem quer crescer junto com a gente, contribuindo para a eficiência e a transformação dos nossos...