Banco de Talentos | Comercial e Experiência do Cliente – Analistas e Consultores

Há 3 dias

Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro
Banco de Talentos | Comercial e Experiência do Cliente – Analistas e Consultores Banco de Talentos | Comercial e Experiência do Cliente – Analistas e Consultores

Se você é apaixonado(a) por atender pessoas, vender com propósito e gerar experiências marcantes, aqui é o seu lugar.

Na Kavak, estamos revolucionando o mercado automotivo com dados, tecnologia e um time que coloca o cliente no centro de tudo. Você pode fazer parte desta transformação e impactar a vida de muitos clientes que realizam conosco o sonho do acesso ao carro de forma segura.

Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em frentes essenciais da nossa jornada de atendimento e comercialização de veículos : Analistas (atendimento ao cliente, conversão de vendas e resolução de problemas com clientes) e Consultores Comerciais (compra e venda).

Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.

Áreas de interesse deste banco:

  • Atendimento consultivo a clientes em nossos hubs;
  • Apresentação de propostas, negociação e fechamento de negócios (compra ou venda);
  • Condução da jornada do cliente com excelência, clareza e empatia;
  • Alimentação de sistemas internos e acompanhamento de leads.

Analista – Conversão ou Pós-Venda:

  • Atendimento a clientes em canais como WhatsApp, telefone e presencialmente;
  • Acompanhamento pós-venda, negociação e suporte durante a jornada de compra e venda de veículos;
  • Atuação com casos especiais (Procon, Reclame Aqui), com foco em resolução ágil e satisfação do cliente;
  • Manuseio de ferramentas como Excel, Google Workspace (Google sheets, Google apresentações e google documentos) e sistemas internos.
  • Ensino Médio completo (superior cursando ou completo é um diferencial);
  • Experiência prévia com atendimento ou vendas consultivas;
  • Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva;
  • Organização, escuta ativa e foco em resultados;
  • Familiaridade com sistemas, Excel/Google Planilhas e CRM;
  • Disponibilidade para trabalho presencial.

Local de Trabalho:

As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , e podem ocorrer em diferentes unidades operacionais da Kavak – como na loja do shopping SP Market, em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina, e outras localidades.

O local exato será informado conforme a vaga for aberta e de acordo com o seu perfil.

Por que fazer parte do nosso banco?

Ao se cadastrar, você:

  • Será priorizado(a) em futuras vagas abertas nas áreas comercial e de experiência do cliente;
  • Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;
  • Terá a oportunidade de integrar uma equipe diversa e comprometida em tornar única e marcante a experiência do cliente Kavak

Benefícios oferecidos pela Kavak:

  • Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
  • Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;
  • Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
  • Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);
  • Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;
  • Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.

Quer fazer parte dessa revolução?

Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.

Nos conte na candidatura se você tem preferência pela área comercial ou de experiência – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas

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