TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

Há 6 dias

Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer Responsabilidades e atribuições Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requisitos e qualificações Residir em Resende/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Informações adicionais Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung #J-18808-Ljbffr

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    3 semanas atrás

    Resende, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 18 horas

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico em Eletrotécnica

    4 semanas atrás

    Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso TécnicoFormação desejada:- Eletroeletrônica, Curso Técnico

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    Há 2 dias

    Resende, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 4 dias

    Resende, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 4 dias

    Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: - Segurança do trabalho, Curso Técnico Disponibilidade para viajar - Vale Refeição - Vale alimentação - Convênio médico - Convênio odontológico - Fretado/ Vale transporte - Café da manhã e da tarde

  • Servidor De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Resende, Brasil Bebeesobriedade Tempo inteiro

    Para se tornar um sucesso em nossa equipe de suporte ao cliente, você precisará desenvolver habilidades de atendimento personalizado e solucionar problemas complexos com eficiência.Responsabilidades:Auxilie os clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados a produtos e serviços;Compreenda as necessidades dos clientes e forneça soluções...

  • Tecnico de servicos ao clienteb2c

    3 semanas atrás

    RESENDE, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Resende/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco,...