Analista De Suporte Bilíngue

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100 Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100> Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga: Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você. Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: a combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Bilíngue

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro

    📌 Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto🏢 Sobre a Empresa> Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de...

  • Analista Administrativo Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CONDOR SA INDUSTRIA QUIMICA Tempo inteiro

    Procuramos um Analista Administrativo Bilíngue para atuar no Centro do Rio. - Responsabilidades: * - Auxiliar a governança do Conselho de Administração na gestão de suas atividades diárias. - Preparar e organizar apresentações e relatórios em inglês e português. - Auxiliar no controle de agenda de compromissos do Conselho, garantindo pontualidade...

  • Analista de Marketing

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Alfa CEM Bilíngue Tempo inteiro

    Atualização de conteúdo imagético e textual de site em Wordpress. - Redação de sugestões de texto para os mais diversos canais e formatos, analógicos e digitais (como aplicativos, folhetos, painéis de rua, redes sociais, sites e similares). - Criação de ilustrações e diagramação de imagens para os mais diversos canais e formatos,...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...

  • Recepcionista bilíngüe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol)

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil stays.net Tempo inteiro

    Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol) Join to apply for the Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol) role at stays.net Sobre a Stays Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada e fazemos parte do Grupo Despegar | Decolar. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada em todo o mundo a...

  • Assistente de Cobrança Bilíngue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 42.510.595 ELEN DOS SANTOS ESTEVES FERREIRA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Contas a Receber BilíngueLocalização: Barra da Tijuca – RJAtuação Global | Inglês AvançadoEmpresa multinacional, com presença em diversos países, busca um(a) Assistente de Contas a Receber Bilíngue para integrar sua equipe financeira. Se você tem experiência na área e quer atuar em um ambiente dinâmico e internacional,...

  • Recepcionista Bilingue

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fiorentino Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Recepcionista Bilíngue para se juntar ao nosso time no Grupo Fiorentino em Rio de Janeiro, RJ. Este cargo envolve o atendimento de visitantes, gestão de chamadas telefônicas e suporte administrativo. As tarefas diárias incluem recepção e encaminhamento de visitantes em Inglês . Este é um cargo de tempo...

  • Recepcionista bilíngüe

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...