Cód 4438 - Técnico de Suporte - Líder I - N1
4 semanas atrás
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados, plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.Hoje estamos à procura de um **"Técnico de Suporte - Líder I - N1"** para fazer parte do nosso time em Curitiba PR.**Como será o seu dia a dia**Gestão e suporte ao time de N1;Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média complexidade;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas.**Para isso, é preciso**:Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;Conhecimentos em roteadores, switches e WiFi;Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc;Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView);Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.**Formação**Superior Completo.**O que a Quality oferece**:Um ambiente de aprendizados e desafiosPerspectiva de crescimento profissionalVale TransporteVale Alimentação ou Vale RefeiçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de Vida**Sobre a vaga**:Contrato CLTHorário de trabalho: 09h00 as 18h00 Segunda a SextaModalidade: Presencial**Local de Trabalho**: Curitiba**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer
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Cód.: 3671 - Técnico De Suporte N1 Jr
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga ********A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte.Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N1 Jr**,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba.**:**Esse futuro Nextecher, terá como...
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Cód.: 3671 - Técnico de Suporte N1 Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 3671** **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N1 Jr**,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba.**:**Esse futuro Nextecher, terá como...
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Cód.: 3671 - Técnico de Suporte N1 Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 3671****A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N1 Jr**,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba.**:**Esse futuro Nextecher, terá como...
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Cód: 4257 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4257** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 4502 - Técnico de Suporte N1 Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4502** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 4545 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 4545** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 3981 = Técnico Suporte N1 Jr
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 JR** **Vaga 3981 - **ALTO DA XV - CURITIBA PR** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente...
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Cód.: 4901 - Técnico De Suporte N1 Jr
Há 13 horas
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga **** - Escala 12x36h**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
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Cód.: 4901 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4901 - Escala 12x36h**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
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Cód: 4170 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr (Vaga temporária, 30 dias)** **Vaga 4170** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente...
