Cód: 4170 - Técnico de Suporte N1 Jr

Há 3 dias


Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N1 Jr (Vaga temporária, 30 dias)** **Vaga 4170** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocu**pa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de **"Técnico de Suporte N1 Jr**” para fazer parte do nosso time em CURITIBA - PR** **Principais atividades**: Prestar suporte aos usuários através dos nossos canais de atendimento (voz, chat e Whatsapp); Realizar o registro e atendimentos das ocorrências, entrega de indicadores individuais e da equipe Garantir os indicadores de desempenho (satisfação dos usuários, respeito ao SLA, tempo de atendimento, disponibilidade nos canais de contato, qualidade nos processos internos, abandono). Ter a visão de dono, acompanhando as solicitações do cliente e garantindo a solução Visão de Customer Success. **Conhecimentos exigidos**: Conhecimento de Redes LAN, WAN e VPN; Sistema operacional Windows e Linux; Suporte a hardware e software. Capacidade de comunicação clara e eficaz; Capacidade de gerenciar, analisar, solucionar problemas complexos; Trabalhar em um ambiente dinâmico e ser capaz de realizar e entregar resultados em curto espaço de tempo; Trabalhar em equipe; Experiência em lidar com fornecedores e parceiros; Conhecimento em aplicações de acesso remoto (teamviewer, landesk) **Diferencial**: Conhecimento em aplicações de Pagamento Conhecimento em ambiente de loja Conhecimento em Salesforce. **O que a Quality oferece**: Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte Seguro de Vida **Sobre a vaga**: Quantidade: 01 Modalidade: Home Office - **(Vaga temporária, 30 dias)** **Horário**: 14h às 20h (6x na semana/6h por dia) **Local de trabalho: CURITIBA PR** **Bairro: Jardim Botânico - PR** Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial. **Vaga 4170



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    **Técnico de Suporte N1 Jr.****Vaga 3743**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N1 Jr”** para fazer parte do nosso time em CURITIBA PR**Esse futuro Nextecher, terá como...


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    **Técnico de Suporte N1 JR** **Vaga 3981 - **ALTO DA XV - CURITIBA PR** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente...

  • Técnico de Suporte N1 Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr**A Quality S.A está inovando no mercado tecnológico e expandido seus serviços no Brasil e na América Latina.Esse sucesso só é possível devido a busca de novas tecnologias, melhorias dos processos e ao grupo de funcionários que visam a inovação constante.Queremos pessoas que amam tecnologia, prezam pelos relacionamentos...


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  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Nós da Algar Tech estamos à procura de um Técnico de Suporte Jr. para juntar-se à nossa equipe MSP. A sua missão será prestar apoio a nossos clientes, garantindo a sua satisfação e a resolução eficiente dos problemas técnicos. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao público;- Conhecimentos em suporte N1;- Experiência em suporte...


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  • Técnico de suporte n1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...


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    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...