Técnico de Suporte N1 Jr

Há 21 horas


Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N1 Jr**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

**Como será o seu dia a dia**

Fará atendimento telefônico e remoto para Suporte à Microinformática e Sistemas, criando e seguindo base de conhecimento, com procedimentos descritos;
Utilização da Ferramenta de Service Desk:
Conhecimento em ferramenta de acesso remoto para atuação em demandas específicas e críticas;
Direcionamento de chamados para grupos resolvedores. Atendimento telefônico e remoto, para Suporte à Microinformática e sistemas.
Vivência com Windows, pacote Office e suas ferramentas.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**Veja alguns dos nossos benefícios**
- Assistência Médica
- Assitência Odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação
- Seguro de Vida

**Informações sobre a vaga**:
**Local**: Curitiba - PR
Escala: 12x36


  • Técnico de Suporte N1 Jr

    1 semana atrás


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    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...


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  • Técnico de suporte n1

    4 semanas atrás


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    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...


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