Analista De Operações Acadêmicas Sr. | Exclusiva Para Pcd
Há 2 semanas
curitiba, paraná, Brasil
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- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Pedagogia, Gestão, Processos, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência com rotinas administrativas, acadêmicas, atendimento ou operações.
- Organização e atenção aos detalhes para trabalhar com documentos, prazos, registros e diferentes sistemas.
- Perfil analítico, com facilidade para acompanhar indicadores, identificar pendências e atuar de forma preventiva.
- Facilidade para aprender e utilizar sistemas e ferramentas digitais.
Será considerado um diferencial
- Experiência em operações acadêmicas ou instituições de ensino.
- Experiência com sistemas acadêmicos e/ou ambientes virtuais de aprendizagem.
- Vivência com processos de pós-graduação.
- Experiência com organização e operação de eventos, experiências presenciais ou atividades imersivas.
- Experiência com acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
- Realizar o atendimento e suporte a professores, coordenadores, Community Managers e estudantes, orientando sobre demandas acadêmicas e operacionais.
- Apoiar os processos acadêmicos das pós-graduações, acompanhando pendências, solicitações de retificação de notas e frequências, reposição de módulos e processos de conclusão dos cursos.
- Monitorar a gestão acadêmica por meio de indicadores e controles operacionais, acompanhando lançamentos de notas, diários de classe, prazos e demais registros acadêmicos.
- Cadastrar e manter atualizadas informações de cursos, turmas, aulas, projetos, cronogramas, docentes e demais registros nos sistemas acadêmicos.
- Controlar vagas, abertura de novas turmas e ajustes operacionais, garantindo o correto funcionamento da oferta dos cursos.
- Organizar e operacionalizar as experiências imersivas, acompanhando planejamento, cronogramas, recursos, participantes e demais atividades necessárias para sua execução.
- Atuar na articulação entre docentes, coordenações, Community Managers, estudantes e áreas de apoio, assegurando o bom andamento das atividades acadêmicas.
- Gerenciar documentação, dados cadastrais e processos relacionados aos docentes, mantendo atualizados sistemas e documentos oficiais dos cursos.
- Acompanhar integrações, acessos e funcionalidades dos sistemas acadêmicos, realizando testes operacionais, identificando inconsistências e apoiando a implementação de melhorias em processos e ferramentas.
- Contribuir para a qualidade e eficiência da operação acadêmica, monitorando indicadores, solucionando demandas e garantindo a conformidade dos processos e registros institucionais.
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Analista de operações acadêmicas sr. | exclusiva para pcd CURITIBA, PR, BR