Suporte | pessoa técnica de suporte ii
4 semanas atrás
Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes. Experiência de 1 ano como técnico de suporte. Certificação básica na área de atuação Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos; Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Barra do Piraí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**:* Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando: Serviços de suporte de Nível II, operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 8...
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Suporte | pessoa técnica de suporte ii
2 semanas atrás
São João da Barra, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência de 1 ano como técnico de suporte. Certificação básica na área de atuaçãoRegistrar escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais...
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Pessoa Analista de Suporte Ii
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa **Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa **Analista de Suporte II **é responsável por**: - Serviço técnico instalação ferramenta de criptografia de disco em estações de trabalho - Aproximadamente 2.800 equipamentos. - Acompanhar distribuição e...
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SUPORTE | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE II
1 semana atrás
São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroHá mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados. NOSSOS VALORES Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes...
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Suporte | Pessoa Técnica De Suporte Ii
2 semanas atrás
São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Registrar escalonar chamadas na central...
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suporte | pessoa técnica de suporte ii
Há 3 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Registrar escalonar chamadas na central...
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Técnico Suporte Ii
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroTecnico Suporte Ii **Local**: São José dos Campos/SP **Requisitos**: - Técnico ou Superior em TI - Conhecimento com ServiceNow; - Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras. - Recurso técnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com...
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Suporte nível ii
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiroSuporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico Realizar atendimento técnico aos clientes Identificar e solucionar problemas de conexão Registrar e acompanhar chamados de suporte Organização e gestão de...
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Técnico de Suporte Nível Ii Marabápa
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...
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Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...