Suporte | pessoa técnica de suporte ii
Há 21 horas
Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes. Experiência de 1 ano como técnico de suporte. Certificação básica na área de atuação Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos; Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
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Técnico de Suporte em Ti
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...
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Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii
Há 3 dias
São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...
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Pessoa Analista de Suporte Ii
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa **Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa **Analista de Suporte II **é responsável por**: - Serviço técnico instalação ferramenta de criptografia de disco em estações de trabalho - Aproximadamente 2.800 equipamentos. - Acompanhar distribuição e...
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Suporte Técnico Sistema Rm
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...
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suporte | pessoa técnica de suporte ii
Há 18 horas
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Registrar escalonar chamadas na central...
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Técnico de Suporte de Nível Ii
Há 19 horas
Barra do Piraí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**:* Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando: Serviços de suporte de Nível II, operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 8...
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Técnico Suporte Ii
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroTecnico Suporte Ii **Local**: São José dos Campos/SP **Requisitos**: - Técnico ou Superior em TI - Conhecimento com ServiceNow; - Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras. - Recurso técnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com...
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Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii
3 semanas atrás
São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na central...
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Suporte nível ii
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiroSuporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico Realizar atendimento técnico aos clientes Identificar e solucionar problemas de conexão Registrar e acompanhar chamados de suporte Organização e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiroResponsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...