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Estágio em Cyber Security
4 semanas atrás
- Temos cultura de Startup - Ambiente dinâmico, flexível, inovador, colaborativo e muito desafiador.
- Valorizamos a diversidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Temos benefícios legais: Plano médico e odontológico para os colaboradores (cônjuge e filhos) coberto pela empresa, vale transporte ou estacionamento no escritório, bicicletário disponível na grande maioria dos nossos escritórios, vale refeição, benefícios de qualidade de vida, seguro de vida, entre outros.
- Trabalhamos, trabalhamos, trabalhamos... mas também nos divertimos – horário flexível, ambiente descontraído e sempre temos aquele momento para tomar um café e bater um papo.
Como é a Sencinet?
Aqui na Sencinet somos mais de 500 pessoas, todas selecionadas a dedo, e que levam muito a sério o nosso propósito de tornar as redes corporativas rápidas, fáceis, seguras e acessíveis para nossos clientes.
Cada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Sencineer. Agindo nos bastidores de forma ágil, os Sencineers apoiam e viabilizam o sucesso dos nossos produtos e serviços em prol de nossos clientes dia após dia. E desde o primeiro dia após o recrutamento recebem essa grande responsabilidade: praticar nossos valores diariamente, cuidar da companhia e de nossos clientes, sempre acreditando e perseguindo o nosso propósito.
Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência aos nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso para clientes e Sencineers. Aqui, você cresce junto com a Sencinet
Acreditamos que a diversidade promove o crescimento sustentável. Na Sencinet queremos que você seja 100% você.
Como é o recrutamento na Sencinet?
Como funciona o nosso processo de recrutamento depois que você aplica:
- Revisamos seu CV junto com o dos outros candidatos.
- Criamos uma lista inicial com todos os candidatos que têm todos os requisitos necessários para a vaga ou a maioria deles.
- Nossos gestores revisam essa lista e a partir daí definem uma “lista curta” de candidatos considerando aqueles requisitos desejáveis, sabe? Aqueles requisitos que ajudariam você a trabalhar nessa função, como experiência, formação e conhecimento de Idiomas.
- Fazemos entrevistas baseadas em competências, pode ser presencial ou remoto.
- Dependendo do cargo ou função pode ser mais do que uma entrevista.(Sempre respeitando a disponibilidade do candidato)
- Finalmente escolhemos os candidatos finais baseados em habilidades e competências.
Seguimos recrutando para todas nossas vagas, todas as entrevistas e nossa integração são feitas virtualmente devido ao COVID-19. Todos os Sencineers, novos e atuais, trabalharam de forma remota temporalmente até que seja seguro retornar aos escritórios.
- Pessoas que gostem de trabalhar com outras pessoas.
- Pessoas apaixonadas pelo que fazem
- Pessoas que tem convicção e defendem seus valores.
- Pessoas que correm atrás de resultados e fazem acontecer.
- Pessoas que tem pouca paciência para processos engessados (Aqueles processos que ninguém lembra o motivo, sabe?)
Graduação em andamento em Segurança da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas afins, de preferência, estudantes do período noturno.
/nAuxiliar na comunicação com provedores de serviços para acompanhamento de incidentes.
Seguir o método padronizado Keep Customer Informed (KCI) da Sencinet durante o ciclo de vida do ticket;
Apoiar na Gestão de Vulnerabilidade;
Revisar documentos de práticas recomendadas de RFT antes do encerramento do incidente;
Auxiliar na gestão de diferentes tipos de tickets de gerenciamento de mudanças;
Receber solicitações de alterações, como acesso a Sencinet POP, Cross Connection em Sencinet POP, Firewall, criação de novas rotas estáticas, etc;
Encaminhar essas solicitações à equipe de Resolvedores de Configuração de 3º Nível e acompanhar o progresso;
Receber notificações de manutenções planejadas e emergenciais e levantar tickets CASE Severity 4 para os clientes afetados;
Registrar chamadas de clientes durante manutenções para monitorar o desempenho;
Utilizar filtros para acompanhar os KPIs diários e semanais;
Monitorar constantemente as filas do Service Now para atualizações de tarefas e inserir informações relevantes nas notas de trabalho;
Utilizar o Campo de Ação Atual do SN para acompanhar o desenvolvimento do ticket e planejar próximas ações;
Criar casos para sua própria fila e acompanhar até o fechamento;
Atualizar ou escalar casos conforme necessário, especialmente para casos na equipe de primeira linha do MCS/CC.
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Estágio em Cyber Security
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroTemos cultura de Startup - Ambiente dinâmico, flexível, inovador, colaborativo e muito desafiador. Valorizamos a diversidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Temos benefícios legais: Plano médico e odontológico para os colaboradores (cônjuge e filhos) coberto pela empresa, vale transporte ou estacionamento no escritório,...
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Estágio em cyber security
4 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação em andamento em Segurança da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas afins, de preferência, estudantes do período noturno.Auxiliar na comunicação com provedores de serviços para acompanhamento de incidentes. Seguir o método padronizado Keep Customer Informed (KCI) da Sencinet durante o...
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Network and Firewall Engineer
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil 1200 Kyndryl Brasil Servicos Limitada Tempo inteiroWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
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Network and Firewall Engineer
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil 1200 Kyndryl Brasil Servicos Limitada Tempo inteiroWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...