Analista de Suporte Junior Presencial

Se você acredita no poder e na importância que a área de suporte e infraestrutura possui, precisa vir para o nosso lado da forçaEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte, profissional que será responsável pelas atividades e demandas de instalação e manutenção das redes e cabeamentos da CIA, criar e questionar padrões, propor alternativas e buscar estar à par com as melhores práticas de mercado.Se identificou? Então vem com a genteEssa oportunidade está disponível na forma **presencial**(Para atuar em nossa unidade da Mooca e região).**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**- Experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto);- Conhecimento de redes (infraestrutura, cabeamento estruturado, redes, Meraki, WIFI);- Residir em SP e possui carteira de habilitação categoria BDiferenciais:- Conhecimento de monitoramento e Troubleshooting;- Pacote Office;- Endpoints;- Inglês.**Informações adicionais**- Jornada de trabalho de 40 horas semanais;- Vale refeição ou alimentação;- Vale transporte;- PPR;- Plano de saúde e Telemedicina;- Convênio odontológico;- Auxílio educação;- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);- Seguro de vida;- Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;- Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV);- Day off de aniversário;- Banco de horas;- Brahma Express;- Gympass;- Abono anual equivalente a um salário;- Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).**Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev**Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech.**PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAIS**Muitas das nossas soluções são escaladas para a** Ambev Global Tech**, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.**NOSSO JEITO TECH DE SER**Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.**QUER TRABALHAR COM A GENTE?**Para atuar na **Ambev Tech** com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?Para projetos internacionais, na **Ambev Global Tech**, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades- We’re here for tech and beer._