Assist Comerc Backoffice do Atend I

Há 4 dias

Serra, Brasil EDP BR Tempo inteiro
**MISSÃO DO CARGO**:Este cargo é responsável por prestar apoio administrativo a área comercial backoffice e executar via sistema as solicitações de serviços recebidas pela área de Atendimento Comercial através dos canais de atendimento, visando fluidez operacional do processo, verificação para o cumprindo dos procedimentos preestabelecidos e conformidade legal (requisitos regulatórios), garantindo comunicação as áreas de negócio para cumprimento de prazos e comunicação aos clientes de forma ativa (obrigatória) e proativa (facultativa - “oportunidades”) respeitando os princípios de isonomia e ética. Desenvolve as atividades de apoio, sendo rotineiras e de baixa e média complexidade. Atua recebendo e repassando orientação e explicações detalhadas. Tem como objetivo compreender o Ciclo Comercial completo e entregar resultados simples, com desenvoltura e assertividade.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO**:
- Prestar suporte aos processos comerciais, através de verificação e conferencia dos procedimentos preestabelecidos, encaminhando às demandas as áreas de negócio, mantendo-as em folow up para cumprimento do prazo e comunicação aos clientes;
- Cumprir a conformidade legal (requisitos regulatórios), das normas e procedimentos internos (instruções de trabalho) em cada atendimento;
- Manter atualização do modulo do sistema (SAP) de sua responsabilidade na área de backoffice, registrando todas as informações e anexando toda documentação apropriada (check list), para possibilitar a extração dos dados e atendimento as fiscalizações, auditorias e gestão da área;
- Prestar suporte administrativo a área, através de levantamento de informações e confecção de relatórios para sinalizar desvios de prazos, falta de conformidade as políticas, requisitos regulatórios, procedimentos e qualidade;
- Contribuir para alcance dos resultados definidos no planejamento e metas do grupo (Empresa);
- Organizar e manter o arquivo documental e de contratos, através de catalogação, digitalização, conservação e a guarda de maneira a obter controle e agilidade na disponibilização para fiscalizações internas e externas e consultas dos mesmos;
- Manter atualizado os contratos dos clientes de sua responsabilidade, conforme normas vigentes;
- Cumprir as orientações da direção, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações da empresa especificadas para desempenho do cargo.
**REQUISITOS NECESSÁRIOS**:
- Ensino Médio - Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Pacote Office Avançado; C
- Conhecimento das legislações do setor elétrico, tais como REN 1000/2021 e PRODIST;
- Conhecimentos em SAP IS-U/CCS
- Desejável: CNH - Categoria B
**REQUISITOS DESEJÁVEIS**:
- Morar próximo ao local de trabalho

  • Assist Comerc Backoffice do Atend I

    Há 6 dias

    Serra, Brasil EDP BR Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**:Este cargo é responsável por prestar apoio administrativo a área comercial backoffice e executar via sistema as solicitações de serviços recebidas pela área de Atendimento Comercial através dos canais de atendimento, visando fluidez operacional do processo, verificação para o cumprindo dos procedimentos preestabelecidos e...

  • Assist Administrativo Iii

    Há 6 dias

    Serra, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I I I **DIRETORIA** COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Formação Acadêmica: Desejável. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** Assistente Administrativo com perfil analítico, para atuar na área técnica dando suporte ao negócio, desenvolvendo relatórios em Excel e suporte a campo. Desenvolver...

  • Assist Administrativo Iii

    Há 4 dias

    Serra, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I I I**DIRETORIA**COO CLARO BRASIL**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Formação Acadêmica: Desejável.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Assistente Administrativo com perfil analítico, para atuar na área técnica dando suporte ao negócio, desenvolvendo relatórios em Excel e suporte a campo. Desenvolver relatórios em EXCEL,...

  • Assist Care

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil AssistCare Tempo inteiro

    A AssistCare é uma empresa de serviços de internação domiciliar, assistência supervisionada e reabilitação. Oferece, a mais de 10 anos, atendimento personalizado no segmento de Home Care.Atendemos pacientes crônicos com diferentes necessidades clínicas, de baixa ou média complexidade em estágios de transição, longa permanência ou paliativos.Se...

  • Atendente de Loja I

    Há 4 horas

    Serra, Brasil Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo inteiro

    **Endereço** Rua Aleixo Netto, 710, Praia do Canto - Vitória, ES **Como é o ambiente de trabalho?** Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias! Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às...

  • Auxiliar Técnico de Informática I

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil VIVA Tempo inteiro

    Atende chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Treina os usuários nos aplicativos disponíveis. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos. Cadastra acessos e utilização da rede, mediante...

  • Auxiliar Técnico de Informática I

    1 semana atrás

    Serra, Brasil VIVA Tempo inteiro

    Atende chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Treina os usuários nos aplicativos disponíveis. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos. Cadastra acessos e utilização da rede, mediante...

  • Copeiro I

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil MAHAI PRAIA DO CANTO Tempo inteiro

    Organização e limpeza da copa/confeitaria;- Conhecimento total do cardápio na montagem de sobremesas e sucos;- Dedicação extrema no aprendizado e interesse em aprender;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.386,83 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados-...

  • Cozinheiro I

    Há 6 dias

    Serra, Brasil MAHAI PRAIA DO CANTO Tempo inteiro

    Executar pratos e preparos de sua praça inicial; - Manter a organização na praça de atuação; - Auxiliar na produção de almoço para funcionários; Auxiliar no porcionamento e produção quando necessário; - Organização; - Trabalho em equipe; - Resiliência; - Comprometimento; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.580,80 por...

  • Cozinheiro I

    Há 4 dias

    Serra, Brasil MAHAI PRAIA DO CANTO Tempo inteiro

    Executar pratos e preparos de sua praça inicial;- Manter a organização na praça de atuação;- Auxiliar na produção de almoço para funcionários;Auxiliar no porcionamento e produção quando necessário;- Organização;- Trabalho em equipe;- Resiliência;- Comprometimento;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.580,80 por mês**Benefícios**:-...