Especialista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e se comunicar com clientes de diferentes lugares do mundo? Se você tem inglês intermediário/avançado , empatia e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira Estamos em busca de um(a) Especialista de Atendimento para atuar em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência do cliente. Sobre o desafio Você será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações e questões relacionadas ao uso de uma plataforma digital. Seu papel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado, transformando cada contato em uma experiência positiva. O que você vai fazer no dia a dia Realizar atendimentos por telefone e e-mail Identificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções para cada caso Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurança Trabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexas quando necessário Utilizar o idioma inglês diariamente (conversação, leitura e escrita) O que buscamos em você Inglês nível B2 ou C1 Boa comunicação verbal e escrita Perfil analítico, organizado e com foco em solução Interesse em atendimento ao cliente e ambientes dinâmicos Espírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmente Jornada de trabalho Escala: 5x2 – folgas alternadas Modelo de trabalho Presencial Barra Funda – São Paulo (BF1) Remuneração e benefícios Salário: faixa entre R$ 2.000,00 e R$ 2.300,00 Pacote de benefícios: Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação / Vale Refeição Vale Transporte Plano de Carreira estruturado Se você quer desenvolver suas habilidades, praticar inglês diariamente e fazer parte de um time que valoriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você . Candidate-se e venha crescer com a gente #J-18808-Ljbffr
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São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior
Há 9 horas
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São Paulo, SP, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro €2.500BUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA. Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
