Analista de estruturação de processos e indicadores

Como é fazer parte da equipe Seazone?

Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa

O que nosso time Operação faz? 

A partir da venda do nosso serviço de gestão, nosso time de Operação é responsável por todo o processo preparatório para que os imóveis estejam prontos para serem anunciados, o que envolve atividades como adequação do enxoval, fotos profissionais, vistorias, comunicação com o anfitrião responsável e ativação do anúncio, garantindo que todos esses processos aconteçam de forma ágil e transparente com os proprietários dos imóveis. Especificamente no setor de Backoffice de Fornecedores e Compras, você será responsável por mapear, documentar e estruturar os processos da área que visa buscar e homologar os fornecedores de fotógrafos, enxoval, manutenção e lavanderias, garantindo que a base sempre esteja preenchida e atualizada para todas as regiões de operação.

• Mapear, documentar e estruturar processos da operação do setor de compras e suprimentos, garantindo padronização e escalabilidade.
• Desenvolver e acompanhar KPIs e dashboards para monitorar a performance da área.
• Automatizar fluxos e tarefas operacionais, promovendo eficiência e redução de retrabalho.
• Apoiar na criação e manutenção de bases de dados e sistemas de controle da operação.
• Monitorar e analisar a performance de fornecedores, identificando oportunidades de melhoria.
• Propor melhorias contínuas com base em dados e evidências, junto às lideranças da área.
• Criar e atualizar manuais, documentações e fluxos visuais dos processos operacionais.
• Colaborar com outras áreas (Produto, Comercial, Ativação etc.) para integração de processos.

• Experiência com ferramentas de gestão de processos (ex: Pipefy, Notion, Trello, Asana).
• Experiência com documentação de processos (ex: Canvas, Lucidchart, Miro).
• Vivência com automação de rotinas operacionais e uso de ferramentas como Google Sheets, Google Apps Script, Zapier ou similares.
• Capacidade analítica para criar e acompanhar indicadores operacionais.
• Organização, atenção aos detalhes e autonomia para estruturar rotinas do zero.
• Boa comunicação escrita e visual para padronizar documentos e instruções.
• Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante mudança

• Experiência anterior em backoffice, PMO, operações ou áreas de melhoria contínua.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Google Sheets (com uso de fórmulas, dashboards, automações).
• Familiaridade com ambientes de startup ou empresas em crescimento acelerado.
• Experiência com times de atendimento, implantação, ou relacionamento com parceiros.
• Noções de BI e visualização de dados (Metabase, Power BI, Looker Studio etc.).

Incentivos

Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00;
Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone;
Fixo + Bonificação de acordo com o atingimento de metas;
Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;
Cultura de Feedback;
Day-off de aniversário;
Recesso maternidade / paternidade;
Bônus por indicação;
Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas;
Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone;
Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC).

Parcerias

Parceria com a Gympass;
Parceria com Escolas de Idiomas;
Parceria com a ACATE - descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens;
Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h;
Parceria com a Guapeco - Plano de Saúde Pet.

Sobre a contratação

Contrato no modelo PJ;
Trabalho Remoto;
Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.