Costumer service

Há 6 dias

CAMPINAS, Brasil DH WORKCONSULTING Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em call center ou suporte. Comunicação clara e escrita em português, com boa dicção verbal. Organização e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultâneas. Ferramentas básicas de MS Office e sistemas de tickets. Disponibilidade para jornada de 40h semanais. Desejável: Conhecimento em CRM (Salesforce, Zendesk, etc.) Experiência com métricas de atendimento (CSAT, NPS) Conhecimento de processos internos de logística ou vendas. Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novas tecnologias. Boa postura proativa e foco em resultados. Responsabilidades e atribuições: Responder a solicitações de clientes em até 24h. Manter índices de satisfação acima de 90%. Identificar melhorias de processos e propor ações. Gerar relatórios semanais de métricas de atendimento. Contribuir para redução de retrabalho em 15%. Benefícios: Ajuda de custo de R$ 43,70Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h20min às 18hrsConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Administração ,Comercial ,Comunicação - IndiferenteHabilidades técnicas: B2B, CRM , Pacote office , Relacionamento com o clienteHabilidades Comportamentais: Autonomia, Capacidade para solucionar problemas , Comunicação, Comunicação clara e eficiente , Cordialidade , Empatia , Oratória, Proatividade, Relacionamento, Resliencia

  • Costumer Service

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Dh Workconsulting Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: EspecialistaÁreas: Administração, Comercial, ComunicaçãoEscolaridade: Graduação - Administração ,Comercial ,Comunicação - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h20min às 18hrsBenefícios: Ajuda de custo de R$ 43,70Responsabilidades e Experiências desejáveis: Customer Service Representative –...

  • Costumer Service

    Há 11 horas

    Campinas, Brasil DH WORKCONSULTING Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: EspecialistaCursos de: Administração ,Comercial ,ComunicaçãoEscolaridade: Graduação - Administração ,Comercial ,Comunicação - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h20min às 18hrsBenefícios: Ajuda de custo de R$ 43,70Responsabilidades da posição: Customer...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil ITS Costumer Service Tempo inteiro

    Empresa de Teleatendimento admite Operador de Telemarketing em Campinas (Jardim Guanabara). **Responsabilidades**: Atuará na Empresa SANASA, realizando as seguintes atividades: Atender chamadas de clientes com cordialidade e eficiência. Esclarecer informações sobre faturas, consumo, contas em aberto, solicitações de serviços e demais demandas....

  • Costumer service

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em call center ou suporte.Comunicação clara e escrita em português, com boa dicção verbal.Organização e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultâneas.Ferramentas básicas de MS Office e sistemas de tickets.Disponibilidade...

  • Costumer Service

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Dh Workconsulting Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em call center ou suporte.Comunicação clara e escrita em português, com boa dicção verbal.Organização e capacidade de gerir múltiplas tarefas simultâneas.Ferramentas básicas de MS Office e sistemas de tickets.Disponibilidade...

  • Java Developer

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A _Share People Hub_ em parceria com o BEES part of ABInBev’s, buscam por Java Developer. **ABOUT US**: - We are part of ABInBev’s ecosystem, the biggest brewer in the world, and we work to help our costumer’s life using a range of BEES Applications. As a tech cell of our organization, we have a simple goal: to grow. Grow as people, as professionals,...

  • Solution Architect

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A _Share People Hub_ em parceria com o BEES part of ABInBev’s, buscam por Solution Architect. **ABOUT US**: - We are part of ABInBev’s ecosystem, the biggest brewer in the world, and we work to help our costumer’s life using a range of BEES Applications. As a tech cell of our organization, we have a simple goal: to grow. Grow as people, as...