Especialista em Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Barueri, Brasil Conecta Consultoria Contábil Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Especialista Cursos de: Marketing, Administração, Comunicação, Gestão Empresarial, Gestão Comercial Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial, Administração, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: 8 horas diárias Responsabilidades Da Posição Gerenciar a carteira de clientes, construindo relacionamentos sólidos e estratégicos. Realizar reuniões de alinhamento, acompanhamento e revisão de resultados com os clientes. Garantir que as expectativas dos clientes sejam traduzidas em briefings claros para a equipe interna. Monitorar o progresso dos projetos e campanhas, identificando oportunidades de melhoria ou ajustes para maximizar resultados. Elaborar relatórios detalhados de performance e métricas, apresentando-os de forma clara e estratégica aos clientes. Identificar e antecipar necessidades dos clientes, oferecendo soluções que agreguem valor aos seus negócios. Atuar proativamente na resolução de problemas e na retenção de clientes. Promover upsells e cross-sells de serviços da agência, quando alinhados aos objetivos dos clientes. Manter-se atualizado sobre tendências de marketing digital e ferramentas para oferecer insights relevantes e estratégicos aos clientes. Requisitos Obrigatórios Para a Posição Formação em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência prévia em posições similares (Customer Success, Atendimento ou Gestão de Projetos), preferencialmente em agências de marketing. Conhecimento avançado em marketing digital e ferramentas como Google Ads, Meta Ads e plataformas de CRM. Excelência em comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações complexas de forma clara. Proatividade, organização e foco em solução de problemas. Capacidade analítica para interpretar métricas e relatórios, propondo ações baseadas em dados. Experiência em construir e gerenciar relacionamentos de longo prazo com clientes. Sobre a Empresa Buscamos um profissional comunicativo, estratégico e focado em resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente na Optimize Marketing . O objetivo é garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, promovendo alinhamento estratégico, engajamento e fidelização. Você será a ponte entre os clientes e a equipe da agência, assegurando que suas expectativas sejam atendidas ou superadas em todas as entregas. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Helppi Tempo inteiro

    Especialista em Sucesso do Cliente & Trade Marketing Vaga: Especialista em Sucesso do Cliente & Trade Marketing Modelo PJ | Híbrido (SP)

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes.Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

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  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

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  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

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  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O mercado está em constante mudança e nós estamos buscando talentos que queiram se desenvolver junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se destacar profissionalmente em um ambiente dinâmico e tem paixão por criar relacionamentos, essa pode ser sua próxima grande oportunidade. Em uma era de vendas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

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  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    barueri, sao paulo, brazil beBeeComercial Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O mercado está em constante mudança e nós estamos buscando talentos que queiram se desenvolver junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se destacar profissionalmente em um ambiente dinâmico e tem paixão por criar relacionamentos, essa pode ser sua próxima grande oportunidade. Em uma era de vendas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Helppi Tempo inteiro

    Especialista em Sucesso do Cliente & Trade Marketing - Pleno

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolvimento ProfissionalOportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, com foco em tecnologia e inovação.Se você é motivado por desafios, tem paixão por criar relacionamentos e quer se desenvolver profissionalmente, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.FunçõesSer resolutivo(a) para resolver conflitos com clientes;Entender e...