Coordenador de Operações Digital

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro
Coordenador de Operações Digital (Omnichannel)

Descrição da vaga

A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode ser quem é O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores. Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam. Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira. Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA .

Responsabilidades e atribuições
  • Levar até as Squads necessidades de melhorias e feedback da cliente.
  • Ser o guardião da qualidade dos processos e usabilidade C&A.
  • Apurar e construir indicadores que mostram impacto e oportunidades no negócio sobre caminhos da jornada, atritos.
  • Definir melhorias junto às Squads.
  • Acompanhar testes e implementação de melhorias e novos produtos visando a experiência da Cliente.
  • Relacionamento com as áreas para garantir fluidez e coparticipação do real feedback da cliente (TI, PO).
  • Construir e ser guardião(ã) dos processos, contribuindo no processo da jornada como um todo.
  • Elaborar apresentações para apresentação de resultados e acompanhamento de atividades em pipeline.
  • Responsável por rituais da voz do cliente apresentando o impacto da função da excelência no processo.
  • Desenvolvimento de pessoas através do envolvimento e motivação para cumprimento de objetivos.
Requisitos e qualificações
  • Superior completo, preferência em exatas.
  • Experiência em área de e-commerce, projetos, CX, PMO, processos e melhoria contínua.
  • Experiência como líder de equipe de projetos.
  • Experiência com report executivo.
  • Desejável vivência em E-commerce de Varejo (alto volume de pedidos).
  • Desejável conhecimento em metodologia Ágil.
  • Disponibilidade para atuar formato híbrido em Alphaville.
Informações adicionais
  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Estacionamento (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP) ou VT;
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você;
  • Horário flexível;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • Férias Semestrais;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Nota: informações de localização referem-se ao Alphaville, Barueri/SP.

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  • Coordenador de Operações

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Contratação Mêntore Sonhe e RealizeSobre o Mêntore:Somos uma Instituição de Pagamento digital especializada em gestão e processamento de folha de pagamento. Potencializamos as empresas com um portfólio que traz soluções modernas para tornar as rotinas empresariais 100% digitais. Atuamos diariamente para o fim da complexidade, unindo a modernidade...

  • Coordenador De Operações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Coordenador de Operações - Construtoras & ImobiliáriasJunte-se a nós para candidatar-se à vaga de Coordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias na YH Brasil.DescriçãoResponsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe de analistas de atendimento, garantindo o alcance de metas de desempenho, melhoria na...

  • Coordenador de Operações

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    Função Coordenador de LogísticaA empresa busca um profissional experiente e dinâmico para atuar como Coordenador de Logística.Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa.Responsabilidades:Coordenar as operações diárias de armazenagem e transporte,...

  • Coordenadora de Negócios Digitais

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeeComércio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da VagaBuscamos uma pessoa proativa para assumir o gerenciamento de nossas operações de e-commerce, com foco em otimizar as vendas nas plataformas digitais.As principais responsabilidades incluem:Gerenciar as operações comerciais nos canais online, garantindo a eficiência e a capacidade de resposta às demandas do mercado;Analisar e...

  • Coordenador de Operações

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Ecoassist Tempo inteiro

    Estamos em busca de um coordenador de operações para nossa área de manufatura reversa de eletroeletrônicos e eletrodomésticos. A vivência em operações de assistência técnica será base para aperfeiçoamento dessa área e crescimento sólido. O que esperamos desse profissional: Coordenar o processo de manufatura reversa de produtos eletrônicos e...

  • Coordenador de Operações Vehiculares

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$24.000 - R$52.000

    Descrição do Cargo">O coordenador de operações veiculares é responsável por atender às equipes no telefone, prestar suporte às operações de campo e controlar o consumo de combustível. Além disso, é necessário acompanhar a manutenção preventiva e corretiva de carros e motos, gerir multas e realizar check list diário dos veículos para...

  • Coordenador de Operações

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000

    Gerenciamento OperacionalFunção: Coordenar operações para garantir eficiência.Descrição da VagaBuscamos profissional experiente em gerenciamento de projetos e equipes para atuar como Coordenador Operacional. Nesta função, será responsável por implementar estratégias para planejar rotina operacional, coordenar ações e liderar...

  • Analista de Operações Digitais

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Experiência na área de operações digitais é fundamental para desenvolver habilidades em tecnologia e liderança. A habilidade de trabalhar com ferramentas avançadas como Excel, PowerPoint e SQL é essencial para o sucesso em nossa equipe.A nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, criando um ambiente onde cada colaborador pode ser autêntico...

  • Coordenador de Operações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$80.640

    O papel de um Coordenador Logístico é essencial para o sucesso de uma empresa. Ele é responsável por coordenar e otimizar as operações logísticas, garantindo que os produtos sejam entregues da forma mais eficiente possível.Requisitos:Experiência em coordenação logística;Habilidades interpessoais e organizacionais;Aqui estão algumas...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Psiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre...