UX Research

Overview AEYé líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria. Desenvolvemos líderes de excelência e, unidos por valores pautados pela ética e pelo compromisso constante com a qualidade, contribuímos para gerar confiança no mercado de capitais e em economias em todo o mundo. Dessa forma, exercemos um papel crítico na construção de um mundo de negócios melhor para nossos profissionais, nossos clientes e nossas comunidades. Quase 35.000 profissionais especializados em atender a indústria financeira em todo o mundo, prestam serviços de auditoria, impostos, transações e assessoria empresarial para bancos, seguradoras e gestoras de patrimônio. Nas Américas, é a única organização de contabilidade pública com uma unidade de negócios dedicada a este mercado. AEYé líder em servir o mercado global de serviços financeiros. O Financial Services Office hoje inclui mais de 4.000 profissionais em 50 localidades por todo EUA, Caribe e América Latina, com especializações que nos permitem obter uma compreensão ampla das questões de negócios e dos desafios do setor financeiro, bem como oferecer serviços integrados para nossos clientes. No Brasil atuam junto aos principais centros mundiais para compartilhar conhecimento relacionado às tendências e regulamentações atuais e emergentes, a fim de ajudar nossos clientes a resolver questões fundamentais em gestão de riscos, controles internos, estratégia, operações e tecnologia da informação. Este grupo de profissionais, dinâmico e talentoso, busca neste momento o candidato certo para integrar o time e desenvolver uma carreira sólida e ascendente. Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você. Afinal, It’s yours to build. Quem somos Em Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios tecnológicos dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos). Entregamos soluções sob medida com base nas necessidades específicas de cada negócio, a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis, como especialistas em Dados, UX, até analistas de negócios e scrum masters. #TechEY Qual será o seu papel Como UX Research você irá atuar em cliente de grande porte, com oportunidade de crescimento em frentes diversas na área de dados voltados para o segmento financeiro, impactando áreas críticas como detecção de fraudes e análise de crédito. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto/a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, clientes e as comunidades que nos apoiam. O(a) profissional atuará na vanguarda da transformação digital no setor financeiro, projetando soluções inovadoras com IA Generativa. Por que esta é uma excelente oportunidade para sua carreira? Esta é a chance de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, utilizando tecnologias de ponta para transformar dados em insights valiosos e impactar diretamente os negócios de uma das maiores instituições financeiras do país. Por que você? Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua: Experiência comprovada como UX Researcher em projetos digitais. Conhecimento em métodos de pesquisa e ferramentas como Figma, Maze, Dovetail, Typeform, Notion. Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Produção de artefatos de pesquisa e documentação clara. Desejáveis Experiência com Research Ops e repositórios de conhecimento. Pós-graduação ou certificações em UX Research, Design Thinking, Antropologia do Consumo. Fluência em inglês ou espanhol. Principais responsabilidades e desafios Criar jornadas, fluxos, wireframes e protótipos interativos para testar e validar hipóteses; Trabalhar em um time ágil colaborando para as entregas do time; Conduzir pesquisas com usuários e testes de usabilidade; Traduzir requisitos complexos de negócio em soluções simples e funcionais; Acompanhar métricas, feedbacks e dados analíticos para promover melhorias contínuas na experiência. O que oferecemos Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Gympass, PLR, e muito mais. Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios. Quem somos Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão. Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Great Place to Work 2022, somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ+ do Brasil, e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim, você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade. Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor Saiba mais sobre como é trabalhar na EY: Carreiras na EY, LinkedIn, @EY , Instagram @eybrasilcarreiras Oportunidade Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) no escritório de São Paulo. A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos. #J-18808-Ljbffr