Estagiário em suporte e atendimento ao cliente
2 meses atrás
A ATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve softwares de gestão empresarial especialistas para os segmentos de varejo, atacado e serviços.
Fundada em 1991, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras. Com matriz em Belo Horizonte, Minas Gerais, conta com 6 filiais próprias e mais de 40 unidades de negócios espalhadas em 17 estados brasileiros.
Quer fazer parte do nosso time?
Como Estagiário(a) em Central de Atendimento, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades de comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Você será parte de uma equipe dedicada a fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
Sobre a Vaga:
- Atender chamadas telefônicas, e-mails e chat online dos clientes;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços;
- Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes de maneira amigável e profissional;
- Auxiliar clientes na resolução de problemas técnicos básicos;
- Encaminhar questões mais complexas para os departamentos apropriados;
- Coletar feedback dos clientes sobre sua experiência de atendimento;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base no feedback recebido.
Requisitos:
- Estar matriculado(a) nos períodos iniciais em um curso Tecnico de informatica ou graduação em areá de tecnologia,Administração, ciências Contabeis. Preferêncialmente turno noturno;
- Excelente habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente;
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rapidamente;
- Conhecimento básico em informática (pacote Office, navegação na internet, etc;
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que em outras funções.
Requisitos Escolaridade
- Graduação
- Ensino Técnico
- Tecnólogo
- Atendimento ao Cliente Básico
- Pacote Office Básico
- Graduação em curso, Administração, Ciências contábeis, sistemas de informação ou áreas correlatas.
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
montes claros, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes;Colaborar de perto...
-
Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Foco Marketing Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições:Realizar atendimento ao cliente por meio de WhatsApp e redes sociais, seguindo roteiros e scripts. Requisitos e Qualificações:Ensino médio completo. Conhecimento em pacote Office. Conhecimento básico em redes sociais. Boa comunicação verbal e escrita. Boa digitação. Proatividade. Desejável experiência em...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Empresa De E-Commerce Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de e-commerce. O candidato ideal deve ter habilidades para fornecer suporte ao cliente de alta qualidade em tempo real, respondendo a consultas e auxiliando na resolução de problemas relacionados a pedidos e...
-
Vendedor Estagiário
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Astral Pães e Massas Tempo inteiroDescrição do CargoO Estagiário de Comercialização da Astral Pães e Massas está à procura de um profissional dinâmico e motivado para auxiliar na comercialização de nossos produtos.ResponsabilidadesLançamento de Pedidos de Venda: O estagiário será responsável por lançar pedidos de venda no sistema, garantindo a eficiência e a precisão dos...
-
Vendedor Estagiário
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Astral Pães e Massas Tempo inteiroDescrição do CargoO Estagiário de Comercialização irá atuar em conjunto com a equipe de vendas, auxiliando na execução de atividades comerciais e de marketing. ResponsabilidadesLançamento de Pedidos: O estagiário será responsável por lançar pedidos de venda no sistema, garantindo a precisão e a eficiência nessa tarefa.Acompanhamento de Metas:...
-
Vendedor Estagiário
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Astral Pães e Massas Tempo inteiroDescrição do CargoO Estagiário de Comercialização irá atuar em conjunto com a equipe de vendas, auxiliando na execução de atividades comerciais e de marketing. ResponsabilidadesLançamento de Pedidos: O estagiário será responsável por lançar pedidos de venda no sistema, garantindo a precisão e a eficiência nessa tarefa.Acompanhamento de Metas:...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
montes claros, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Montes Claros. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais. Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Montes Claros, Brasil Plim Telecom Tempo inteiroDescrição:Estamos procurando por um Líder de Equipe de Suporte qualificado e dedicado para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente em um provedor de internet. O candidato ideal deve ser apaixonado por oferecer suporte excepcional aos clientes, ter habilidades comprovadas de liderança e ser capaz de impulsionar a equipe para alcançar e superar as...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Foco Marketing Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte ao Cliente da Foco Marketing atua como porta-voz da empresa, fornecendo suporte ao cliente por meio de canais digitais como WhatsApp e redes sociais. ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, seguindo roteiros e scripts estabelecidos.Manter-se atualizado sobre as necessidades e...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor Comercial em nossa equipe em Montes Claros (Centro).ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de serviço e qualidade sejam mantidos consistentemente.Fornecer treinamento contínuo, orientação e suporte à equipe...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Plim Telecom Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Comercial em nossa equipe de atendimento ao cliente em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades de liderança e comunicação eficazes, além de uma forte capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Montes Claros. O candidato ideal será responsável por:Principal Ponto de ContatoAtuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de automação empresarial admite Atendente de Suporte ao Cliente em Montes Claros Prolongamento Todos os Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou chat, solucionando problemas técnicos. Orientar os usuários sobre o uso de produtos e serviços, oferecendo suporte remoto. Registrar...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Montes Claros.Buscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor Comercial em nossa equipe de atendimento ao cliente em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades de liderança e comunicação eficazes, além de uma forte capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de...
-
Agente de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
montes claros, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Montes Claros.
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor Comercial em nossa equipe de atendimento ao cliente em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades de liderança e comunicação eficazes, além de conhecimento técnico e experiência em gerenciar equipes.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de atendimento...
-
Agente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
montes claros, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Montes Claros. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos...