Especialista em Inteligência e Prevenção a Fraudes

Especialista em Inteligência e Prevenção a Fraudes

TMB São José dos Campos, São Paulo, Brazil

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Garantir a segurança e a integridade das operações da fintech por meio da aplicação estratégica de inteligência antifraude, com foco no nosso modelo de concessão de crédito. Essa posição tem como missão identificar, antecipar e neutralizar riscos de fraude com base em padrões de comportamento, dados analíticos e conhecimento aprofundado do nosso segmento de atuação.

Garantir a segurança e a integridade das operações da fintech por meio da aplicação estratégica de inteligência antifraude, com foco no nosso modelo de concessão de crédito. Utilizando expertise técnica e visão de negócio, essa função é responsável por implementar e aprimorar regras, mecanismos e processos que assegurem a confiabilidade das transações e a experiência do cliente, sem comprometer a eficiência operacional. O papel exige pensamento crítico, atuação proativa e capacidade de traduzir sinais e dados em ações práticas de prevenção, conectando inteligência analítica com os objetivos estratégicos da empresa e contribuindo para o crescimento sustentável da operação.

• Resultados e Entregáveis – Especialista em Inteligência e Prevenção à Fraude
• Estratégicos (contribuição ao negócio)
• Redução sustentável da taxa de fraude (ex: chargebacks, inadimplência por autofraude, fraudes em primeira e terceira pessoa).
• Equilíbrio entre segurança e conversão: aumento da taxa de aprovação com manutenção ou redução da taxa de fraude.
• Insights estratégicos para produto, crédito e compliance, baseados em dados de comportamento e risco.
• Minimização de perdas financeiras associadas à fraude, com impacto direto na margem operacional.
• Implementação e melhoria contínua de regras antifraude, com avaliação de eficácia.
• Criação e manutenção de dashboards de monitoramento em tempo real com alertas de comportamento suspeito.
• Geração de relatórios periódicos com análise de fraudes, tendências e recomendações acionáveis.
• Revisão constante dos perfis de risco e segmentação de clientes, com feedback estruturado para time de produto e crédito.
• Investigação de casos suspeitos com documentação estruturada (timeline, evidências, causa raiz, ação tomada).
• Tempo médio de resposta a incidentes reduzido e rastreável.
• Atualização da base de regras e perfis de risco com base em learnings de casos reais.
• Interações eficazes com atendimento, cobrança, produto e tecnologia para conter vulnerabilidades rapidamente.

Competências Técnicas

• Gestão e Parametrização de Regras Antifraude
• Conhecimento em Fraudes Digitais
• Domínio do Ciclo de Crédito
• Visualização e Monitoramento
• Análise de Dados e Modelagem de Risco
• Capacidade de identificar padrões de comportamento e sinais de fraude com base em dados
• Conhecimento em SQL, Python, R ou ferramentas similares para análises robustas
• Vivência em definição, teste e otimização de regras antifraude em motores de decisão
• Acompanhamento de KPIs como FPR, FNR, taxa de aprovação
• Entendimento profundo dos principais tipos de fraudes no contexto de crédito digital
• Experiência com ferramentas antifraude (ClearSale, Konduto, Idwall, etc.)
• Compreensão de ponta a ponta da jornada de crédito (onboarding, análise, concessão, pagamento)
• Conhecimento específico de riscos relacionados a concessão de crédito
• Habilidade em construir e manter dashboards operacionais para monitoramento em tempo real
• Proficiência em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.)

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