Analista de Atendimento ao Cliente

Há 20 horas

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Delta Electronics Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE com experiência no atendimento a clientes dos setores de Infraestrutura para Telecomunicações, Automação, Data Centers, Utilities e de Nobreaks.

Este(a) profissional será responsável pelos processos administrativos das etapas da jornada do cliente, desde o recebimento do pedido de compra até a conclusão do pagamento. Atuará com foco operacional, controle de escopo e cumprimento de prazos.

Principais Responsabilidades

  • Realizar os processos de backoffice do departamento;
  • Inserir e atualizar dados em sistemas ERP e controles internos;
  • Desenvolver métricas e indicadores para acompanhamento do faturamento;
  • Realizar interface com áreas internas, acompanhando a execução dos pedidos e mantendo o cliente informado sobre cada etapa;
  • Apoiar os coordenadores nas rotinas administrativas e, eventualmente, assumir o atendimento direto de clientes;
  • Contribuir com informações das rotinas diárias para elaboração de relatórios gerenciais. 
Requisitos:

Requisitos e Diferenciais

  • Superior na área de Administração ou Engenharia;
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Excel Avançado - Mandatório;
  • Conhecimento em automação de processos (VBA, Power BI, uso de inteligência artificial será um diferencial).
  • Desejável Inglês e/ou  espanhol intermediário.
Benefícios

Benefícios

-Assistência Médica (sem mensalidade/modelo coparticipação)

- Ticket alimentação mensal

- Reembolso Medicamentos

- Previdência Privada

- Seguro de Vida

- Bonus anual - de acordo com o atingimento das metas

- Restaurante Interno

- Transporte fretado para São José dos Campos

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Analista de Suporte Pleno BilíngueO Analista de Suporte é responsável por atender ao cliente com autonomia, analisar e melhorar processos, além de resolver casos complexos. Com essas habilidades, ele realizará o atendimento a clientes via chat e e-mail, seguindo as diretrizes estabelecidas.Sua atuação inclui:Esclarecer dúvidas;Solucionar problemas;

  • analista de atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Delta Electronics Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE com experiência no atendimento a clientes dos setores de Infraestrutura para Telecomunicações, Automação, Data Centers, Utilities e de Nobreaks.Este(a) profissional será responsável pelos processos administrativos das etapas da jornada do cliente, desde o recebimento do pedido de compra até...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vello Aceleradora de E-commerces Tempo inteiro R$1.982 por ano

    Atendimento ao cliente | Marcas Grupo VelloHorário de TrabalhoDe segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de ajustes conforme a necessidade.Aos sábados, em home office, com jornada variável de acordo com a demanda: das 8h às 12h ou das 13h às 17h.Salário e BenefíciosSalário inicial de R$ 1.982,00.Benefícios de R$ 42,00 por dia útil...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Atendimento de Suporte com Qualidade e ExcelênciaBuscamos profissionais apaixonados por atender ao cliente, que sejam capazes de criar experiências incríveis em todo contato. Requisitos Essenciais:Qualidade e ética;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para fazer acontecer os...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.598

    Descrição do Cargo:O nosso cargo de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica.O Candidato deve ser capaz de realizar atendimentos telefônicos de alta qualidade, prestar suporte ao cliente com informações sobre produtos e serviços, registrar interações no sistema e garantir um atendimento cordial e...

  • Analista de Sustentação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Valero Leilões Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Buscamos um(a) profissionaldinâmico(a)emultifuncional, capaz detransitar entre o atendimento ao cliente e a gestão de informações estratégicasnos nossos canais digitais.Principais responsabilidades:Atendimento e Relacionamento· Atender clientes e equipe interna via chat, WhatsApp, telefone e portais de relacionamento, sempre mantendo a comunicação...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...