Analista de Suporte ao Cliente

Há 6 dias

Lorena, São Paulo, Brasil valgroupteste Tempo inteiro
**Sobre Nós**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;
- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;
- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;
- Monitorar os prazos para a execução das ações indicadas;
- Verificar a eficácia das ações definidas;
- Emitir em acompanhar o processo de devolução;
- Emitir e gerenciar indicadores mensais do setor
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Completa em Administração ou afins;
- Sólida vivência na função;
- Conhecimento em excel intermediário;
- Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade;
- Horário de trabalho: Administrativo;
- Residir em Lorena ou Região.
**Informações adicionais**
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Cesta Básica
- Almoço no local
- PPR
**#VEMCOMAGENTE**
xxx
- Health insurance

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil PDVx - Sistema de gestão online Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A PDVx Tecnologia está em busca de novos talentos para integrar nosso time de SuporteSe você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e acredita no poder de um atendimento de excelência, essa oportunidade é para você. Sobre a vaga* Cargo: Técnico de Suporte* Tipo: CLT / Presencial* Nível: Técnico ou Superior completo* Residir...

  • Analista Educacional

    1 semana atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeanalistapedagogico Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Encontre seu papel no nosso ecossistema de Educação e SaúdeNós somos uma plataforma inovadora que busca repensar a educação e a saúde. Estamos em busca de um Analista Pedagógico para se juntar à nossa equipe.Descrição do cargo:O Analista Pedagógico terá como principal responsabilidade apoiar localmente os clientes na utilização dos produtos...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$1.553 - R$2.018

    Descricao do Cargo• Realizar atendimento de qualidade aos clientes em posto de combustível.• Abastecer veículos com combustível e outros produtos relacionados.• Manter a limpeza e organização do local de trabalho, garantindo uma boa aparência e segurança para os clientes.Experiencias Desejaveis• Fechamento de caixa e gerenciamento de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$2.246 - R$3.484

    Descri%C3%A7%C3%A3o do CargoA empresa est%C3%A1 procurando um profissional para atuar como ponto de contato com os clientes, recebendo e registrando as solicita%C3%A7%C3%B5es deles.ResponsabilidadesRecepcionar clientes no escrit%C3%B3rio e atend%C3%AA-los por ligação ou WhatsApp.Entender a solicita%C3%A7%C3%A3o do cliente e buscar a melhor...

  • Tecnólogo de Suporte

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Encontre o seu novo desafio como Análise de SuporteDescrição da VagaComo Analista de Suporte, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados à conectividade em nossos sistemas.Essa é uma oportunidade incrível para quem busca desafios e quer se destacar em um ambiente dinâmico e inovador.Requisitos:Imprescindível...

  • Analista de Desenvolvimento Júnior

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do cargo: Analista de Suporte de Nível Júnior.Responsabilidades:Realizar contato com clientes para coletar informações e encaminhar reclamações;Analizar devolutivas de planos de ação e emitir comunicados de devolução de produtos;Agendar visita técnica, controlar relatórios de não conformidades e participar de projetos de melhoria e...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O que é ser um Analista Comercial Pleno?Um Analista Comercial Pleno é responsável por apoiar a equipe comercial em suas atividades operacionais e estratégicas. Isso inclui monitorar dados comerciais, elaborar relatórios e indicadores de desempenho, atender solicitações da equipe de vendas e analisar fluxos de contratos e documentação.Para esse...

  • Analista Comercial Pleno

    4 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiro

    Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Se você...

  • Analista Contábil

    Há 7 dias

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$52.000 - R$92.000

    Descrição do CargoO Analista Financeiro irá realizar a gestão de obrigações e recebíveis, controlando as contas financeiras e bancárias.Ele elaborará relatórios financeiros e fluxo de caixa, além de controlar as comissões sobre vendas.Relacionar-se-á com bancos, fornecedores, clientes e representantes para administrar as despesas...

  • Técnico de Suporte Qualificado

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Ofereça Suporte de Nível Elevado para EmpresasNossa equipe está comprometida em oferecer aos nossos clientes serviços de alta qualidade e suporte personalizado.Aqui estão as responsabilidades do cargo:Responsabilidades do CargoTroca de SSD e baixa de imagens;Gestão e acompanhamento dos chamados recebidos para atendimentos;Requisitos:Ter 2 pen drives...