Técnica(o) Headend

Há 2 dias

salvador, bahia, Brasil Claro Brasil Tempo integral
  • Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações;
  • Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal;
  • Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor;
  • Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal;
  • Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais;
  • Zelar pela conservação dos equipamentos e recursos utilizados nas atividades, contribuindo para o alcance das metas operacionais da empresa;
  • Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços;
  • Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais;
  • Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos.

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

  • Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações;
  • Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal;
  • Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor;
  • Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal;
  • Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais;
  • Zelar pela conservação dos equipamentos e recursos utilizados nas atividades, contribuindo para o alcance das metas operacionais da empresa;
  • Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços;
  • Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais;
  • Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir na regiao de Salvador - BA
  • Experiência na área de Telecomunicações;
  • Curso Técnico concluído em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • CREA;
  • Conhecimento em rede HFC;
  • Conhecimento em GPON;
  • Conhecimento em tecnologia RF;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Conhecimento em transmissão via satélite e sistema de TV;
  • Conhecimento em redes de fibra óptica;
  • Conhecimento em TCP/IP;
  • Conhecimento em equipamentos de rede, incluindo Switch, DCM, RF-GW, Router e CMTS.

Informações adicionais

Detalhes da vaga

  • Classificação Funcional: P1
  • Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOES
  • Departamento: LE GER DE MANUT DE DATACENTER BABS
  • Gestão da Vaga: RAIMUNDO BAHIA DE ARAUJO GOES JUNIOR

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Cr