Analista de Suporte ao Cliente
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Consultoria de recursos humanos busca profissional Analista de Suporte ao Cliente em São Paulo (Centro).
A Casmon Consultoria atua como prestadora de serviços em recursos humanos, conduzindo projetos estratégicos de recrutamento e seleção de posições estratégicas, avaliação de desempenho, avaliação psicossocial e desenvolvimento organizacional.
Responsabilidades
Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, chat, acesso remoto e atendimento presencial. Realizar instalação, configuração e manutenção dos softwares em dispositivo médicos. Executar correções e atualizações em bancos de dados, quando necessário. Identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo a continuidade da operação dos clientes. Registrar atendimentos e tratativas em sistema.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Agente de Suporte Técnico ou Coordenador de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Horas Extras
- Participação nos Lucros
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Day Off Aniversário
- Gympass
Informações Adicionais
- Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.