Empregos atuais relacionados a FACIL ASSIST | TÉCNICO DE TREINAMENTO I - São Bernardo do Campo - Fácil Assist
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São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroA Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...
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Facil assist | aprendiz
Há 1 mês
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara ser nosso (a) aprendiz você precisa:Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;Idade entre 18 e 22 anos;Ter disponibilidade para atuar das 09:00 as 13:00 ou das 13:00 as 17:00.O Programa de Aprendiz tem como objetivo cumprir a lei de aprendizagem, inserir jovens no mercado de trabalho, capacitar e preparar e principalmente promover a...
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Especialista em Capacitação Técnica
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroResponsabilidades:Ministrar treinamentos técnicos de alta qualidade;Desenvolver materiais e campanhas educativas;Realizar auditorias de ligações para garantir a qualidade;Conduzir reciclagens periódicas para a equipe;Identificar as necessidades de treinamento das operações;Promover o desenvolvimento dos analistas durante as sessões de...
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São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento da FACIL ASSIST será responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas para os clientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesPrimeiro Atendimento: Será responsável por atender aos clientes e prestadores de serviços, fornecendo informações e resolvendo...
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Especialista em Capacitação Técnica
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroResponsabilidades:• Conduzir sessões de formação técnica;• Criar materiais de apoio e campanhas educativas;• Realizar auditorias de chamadas;• Oferecer reciclagens periódicas;• Identificar as necessidades de treinamento das operações;• Promover o desenvolvimento dos analistas durante as capacitações;• Resolver dúvidas, receber elogios...
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Coordenador de Operações I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Coordenador de Operações I para integrar nossa equipe na FACIL ASSIST. O profissional será responsável por:Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver Analistas nas categorias Junior, Pleno e Sênior.Supervisão de Atividades: Monitorar as operações da equipe de atendimento, garantindo eficiência e...
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São Paulo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Facil Assist Tempo inteiro**Sobre a Fácil Assist**Nossa missão é ajudar as pessoas a aproveitarem o hoje e buscarem o amanhã com confiança. Para isso, construímos um ambiente de trabalho diverso e inclusivo com oportunidades iguais para todos.Funções e ResponsabilidadesComo Analista de Atendimento PCD, você será responsável por:Analisar assistências e acionar aberturas de...
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Analista de Suporte de Noite
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Facil Assist Tempo inteiroNa Fácil Assist, nosso objetivo é fornecer assistência de alta qualidade às pessoas, ajudando-as a alcançar seus objetivos e melhorar sua confiança. Para isso, criamos um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde todos têm oportunidades iguais. Colocar as pessoas em primeiro lugar é um de nossos valores e queremos ver nossos colaboradores cada...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Facil Assist Tempo inteiro**Sobre a Fácil Assist**Nossa missão é ajudar as pessoas a aproveitarem o hoje e buscarem o amanhã com confiança. Para isso, construímos um ambiente de trabalho diverso e inclusivo com oportunidades iguais para todos.Funções e ResponsabilidadesRealizar análises de reclamações internas e externas;Contato com os clientes internos, corporativos,...
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Gerente de Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da FACIL ASSIST e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades:Gestão de Analistas: liderar e desenvolver a equipe de analistas, garantindo que eles tenham as habilidades e conhecimentos necessários para atender...
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Supervisor de Atendimento I
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroA Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...
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Analista de Atendimento
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroComo será seu dia a dia:Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;Realizar abertura da assistência conforme necessidade;Acionar o prestador de serviço;Acompanhar andamento e evolução da assistência;Propor soluções aos segurados e...
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Facil assist | supervisor de atendimento i
Há 9 horas
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter:Ensino superior completo;Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma colaborativa;Capacidade analítica;Organização;Senso de urgência e discernimento das prioridades;Bom relacionamento interpessoal;Espírito de...
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Coordenador de Operações I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroResponsabilidades: - Gestão de Analistas em diferentes níveis (Junior, Pleno e Sênior); - Supervisão das atividades da equipe de atendimento ao cliente; - Desenvolvimento contínuo dos analistas; - Monitoramento da qualidade, suporte e análise do atendimento prestado; - Resolução de dúvidas, elogios ou reclamações dos clientes; - Identificação de...
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São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter:Ensino superior (completo ou cursando);Experiência em recrutamento e seleção com alto volume de vagas;Experiência com vagas assistência 24hs/seguros (diferencial);Conhecimentos na ferramenta Gupy e Recruiter (diferencial);Conhecimento intermediário no pacote office;Ajudar a criar um ambiente inclusivo e...
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Assistente de Recrutamento e Seleção
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroA Fácil Assist é uma organização dedicada à oferta de serviços de assistência contínua, proporcionando soluções personalizadas que asseguram conforto e segurança aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.Nossos serviços são projetados para atender...
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TÉCNICO DE ATRAÇÃO DE TALENTOS
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...
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TÉCNICO DE ATRAÇÃO DE TALENTOS
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...
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Líder Técnico I
3 meses atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Work On Tempo inteiroA Work On, uma empresa líder no setor de panificação, está procurando um Líder Técnico I altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Estamos em busca de um profissional que tenha uma paixão pela panificação e que possua excelentes habilidades de liderança.Como Líder Técnico I, você será responsável por supervisionar a equipe de...
FACIL ASSIST | TÉCNICO DE TREINAMENTO I
2 meses atrás
A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.
Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.
Venha trabalhar conosco
/nComo requisitos básicos, você deve ter:
- Experiência mínima de 2 anos atuando no treinamento de Assistência 24hs;
- Disponibilidade para atuar em São Bernardo do Campo e/ou Barra Funda;
- Power Point nível intermediário;
- Ensino Superior completo;
- Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Comunicação clara e simplificada;
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Como será seu dia a dia:
- Ministrar treinamento técnico;
- Elaborar materiais e campanhas;
- Auditar ligações;
- Ministrar reciclagens;
- Levantamento das necessidades das operações para reciclagens;
- Desenvolvimento dos analistas durante treinamento;
- Sanar dúvidas, elogios ou reclamações;
- Aplicar Feedback durante treinamento;
- Aplicar avaliações de reação.
