Tecnico Serviço ao Cliente I

Há 3 dias

Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Esta posição será baseada em Videira (SC)

Sumário

Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação.

Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais e boletins informativos.

Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade.

Atualizar relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica, fornecendo informações relacionadas às atividades realizadas no campo.

Responsabilidades
  • Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência, fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.
  • Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, além dos relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/Automação.
  • Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.
  • Apoiar as necessidades da área biológica durante as visitas, acompanhado pelos responsáveis da área na região.
  • Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações alinhadas à estratégia do negócio.
  • Zelar pelo bom estado dos equipamentos sob sua responsabilidade.
  • Promover a ordem, limpeza e segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.
  • Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
  • Cumprir as normas e regulamentos do Código de Conduta da empresa e dos clientes.
Relações organizacionais

Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/Faturamento/Supply.

Externo: Clientes da região alocada.

Requisitos
  • Habilidades para resolução de problemas mecânicos e eletrônicos.
  • Capacidade de interpretação de diagramas elétricos, mecânicos e sistemas eletrônicos.
  • Capacidade de adaptação rápida às diferentes características dos clientes.
  • Adaptar-se às mudanças de horários conforme necessidade dos processos nos clientes.
  • Carteira de motorista categoria B.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.
#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

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    Tecnico Servico ao Cliente I | Concordia (SC), Chapeco (SC) ou Passo Fundo (RS) page is loadedTecnico Servico ao Cliente I | Concordia (SC), Chapeco (SC) ou Passo Fundo (RS)Apply locations Chapeco time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição...

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    Tecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) page is loadedTecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) Apply locations Chapeco time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. E sta posição será baseada em Uberaba (MG) Sumário Responsável por manter o...

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    Há 5 dias

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    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Videira (SC)SumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação.Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de...

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    1 semana atrás

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    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Videira (SC)SumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a...

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    2 semanas atrás

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    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Esta posição será baseada em Videira (SC) Sumário Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação; Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a...

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    1 semana atrás

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    Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.E sta posição será baseada em Uberaba (MG)SumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade,bem como os processos de vacinação.Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação...

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Esta posição será baseada em Passo Fundo – RS Sumário Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação; Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo...

  • técnico de serviço ao cliente

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Embritech® Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    REQUISITOS:Residir em Chapecó, ou disponibilidade para mudança;Apresentar facilidade de expressão, comunicação, flexibilidade, trabalho em equipe;Formação Técnica concluída em Eletromecânica, Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Automação Industrial e/ou áreas afins;CNH categoria B;Disponibilidade para viagens.ATRIBUIÇÕES:Realizar manutenção...

  • Especialista em Desenvolvimento de Clientes

    Há 10 horas

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$63.000 - R$77.000

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento I é responsável por manter contato regular com os clientes da carteira, esclarecer dúvidas, monitorar demandas e alinhar expectativas.Eles identificam necessidades dos clientes e encaminham demandas ou problemas para as equipes internas. Além disso, eles realizam follow-ups de demandas abertas e acompanham...