Tecnico Serviço ao Cliente I

2 semanas atrás

Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Esta posição será baseada em Videira (SC)

Sumário

Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;

Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos;

Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;

Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.

Responsabilidades

  • Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.

  • Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.

  • Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/ automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.

  • Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.

  • Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.

  • Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.

  • Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.

  • Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.

  • Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.

Relações organizacionais

Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e

Biológica, Gerente de Negócios Devices/ Faturamento/ Supply.

Externo: Clientes da região que está alocado

Requisitos:

  • Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos;

  • Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos;

  • Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes;

  • Adaptar-se as mudanças de horários conforme nessidade dos processos nos clientes;

  • Carteira de motorista categoria B;

  • Disponibilidade para viagens;

  • Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.

Full time
#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico Servico ao Cliente I

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

    Tecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) page is loadedTecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) Apply locations Chapeco time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. E sta posição será baseada em Uberaba (MG) Sumário Responsável por manter o...

  • Tecnico Serviço ao Cliente I

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Videira (SC)SumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação.Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de...

  • Tecnico Serviço ao Cliente I

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Spain SL Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Esta posição será baseada em Videira (SC) Sumário Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação. Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de...

  • Tecnico Serviço ao Cliente I

    3 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Esta posição será baseada em Videira (SC) Sumário Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação; Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a...

  • Tecnico Servico ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

    Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.E sta posição será baseada em Uberaba (MG)SumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade,bem como os processos de vacinação.Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação...

  • Tecnico Serviço ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Passo Fundo – RSSumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a...

  • Tecnico Serviço ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zoetis Tempo inteiro

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Esta posição será baseada em Passo Fundo – RS Sumário Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação; Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo...

  • técnico de serviço ao cliente

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Embritech® Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    REQUISITOS:Residir em Chapecó, ou disponibilidade para mudança;Apresentar facilidade de expressão, comunicação, flexibilidade, trabalho em equipe;Formação Técnica concluída em Eletromecânica, Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Automação Industrial e/ou áreas afins;CNH categoria B;Disponibilidade para viagens.ATRIBUIÇÕES:Realizar manutenção...

  • Especialista em Desenvolvimento de Clientes

    Há 6 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$63.000 - R$77.000

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento I é responsável por manter contato regular com os clientes da carteira, esclarecer dúvidas, monitorar demandas e alinhar expectativas.Eles identificam necessidades dos clientes e encaminham demandas ou problemas para as equipes internas. Além disso, eles realizam follow-ups de demandas abertas e acompanham...

  • Função de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nós estamos procurando por alguém que seja capaz de oferecer uma experiência inigualável aos nossos clientes, tanto presencial quanto online.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e respeitosa;Responder às mensagens do WhatsApp e aos leads de forma rápida e...