Secretário(a)

O(a) Secretário(a) do CER III é responsável por oferecer suporte administrativo e organizacional às atividades da coordenação, das equipes multiprofissionais e da gestão do centro. Atua como elo entre usuários, familiares, trabalhadores e setores institucionais, garantindo organização documental, registros sistemáticos, fluxos de atendimento e comunicação interna e externa. Principais Responsabilidades 1. Apoio Administrativo e Organizacional Atender usuários, familiares e visitantes, prestando informações, encaminhamentos e suporte humanizado; Organizar e manter atualizado o arquivo físico e digital de documentos do setor (prontuários, laudos, documentos, agendas) Elaborar planilhas de acompanhamento e documentos de rotina; Controlar agendas dos profissionais e coordenação, marcando atendimentos, reuniões e compromissos; Organizar e apoiar eventos internos e externos promovidos pelo CER III (seminários, oficinas, campanhas). 2. Gestão de Fluxos e Registros Realizar agendamento de consultas, avaliações e terapias dos usuários, conforme protocolos institucionais; Inserir e atualizar dados em sistemas internos e externos (Ministério da Saúde, convênios, prontuários eletrônicos); Apoiar no controle de frequência de usuários, gerando relatórios e repasses para a coordenação; Auxiliar na elaboração e envio de relatórios de produção, indicadores e planilhas exigidas por órgãos reguladores. 3. Apoio às Equipes Multiprofissionais Fornecer suporte administrativo aos profissionais de saúde, facilitando o fluxo de informações entre setores; Apoiar no agendamento de exames, encaminhamentos externos e contatos com outros serviços de saúde; Auxiliar na organização de materiais para reuniões, grupos terapêuticos e oficinas. 4. Comunicação e Relacionamento Atuar como canal de comunicação entre o setor, a direção e os demais setores da APAE; Redigir, comunicados, oficiais do CER III, agenda das salas; Atender ligações, responder e-mails institucionais e gerenciar a comunicação de rotina com famílias e órgãos externos; Apoiar na preparação de materiais de divulgação e campanhas do setor, em articulação com a comunicação institucional.