Analista de Suporte

3 semanas atrás

Franca, São Paulo, Brasil Code7 Tempo inteiro
**Atividades**:
- Prestar suporte para as plataformas oferecidas pela Code7;
- Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
- Implantar e/ou atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
- Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
- Acompanhar, encaminhar e garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
- Acompanhar e negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em gera;
- Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos;
- Desenvolver documentação técnica e funcional de produtos, processos e serviços;
- Administrar acessos aos sistemas e demais recursos computacionais;
- Analisar a performance dos recursos disponibilizados, identificando, propondo e contribuindo na adoção de ações para sua otimização;
- Executar outras atividades correlatas de acordo com a solicitação da liderança.
**Requisitos**:
- Residir em Franca/SP
- Experiência como Analista de Suporte;
- Conhecimentos em SQL, XML e redes;
- Conhecimentos em servidores e lógica de programação;
- Ensino Superior completo ou cursando em TI;
- Proatividade, foco no cliente e senso de dono;
- Ter disponibilidade de horário para plantão eventual
Essa vaga estamos selecionando para o nível Pleno.
**Local de trabalho**:
- Atuação presencial em Franca/SP.

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Duoticket Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, essa oportunidade é para você Atividades: Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem. Suporte técnico a usuários e sistemas. ...

  • Analista de Suporte JR/PL

    Há 7 dias

    Franca, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte PL - Franca/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos Analista Contábil para atuar em escritório de contabilidade em Franca/SP. Responsabilidades: análise de relatórios contábeis, registro e classificação de transações financeiras, conciliações contábeis, cálculo e apuração de impostos, envio de obrigações fiscais, análise de custos, suporte à tomada de decisões estratégicas,...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos Analista Contábil para atuar em escritório de contabilidade em Franca/SP. Responsabilidades: análise de relatórios contábeis, registro e classificação de transações financeiras, conciliações contábeis, cálculo e apuração de impostos, envio de obrigações fiscais, análise de custos, suporte à tomada de decisões estratégicas,...

  • Analista de suporte em contabilidade pública

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Eddydata Serviços de Informática Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico aos clientes, incluindo treinamento, resolução de problemas e assistência na utilização dos sistemas de contabilidade. Orientação e Coleta de Informações: Auxiliar os clientes, orientando-os sobre procedimentos corretos e coletando informações relevantes sobre os problemas ou...

  • Analista de RH

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Flormel Alimentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Recursos Humanos**Escolaridade**: Graduação - Psicologia - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Refeitório, Assistência médica, Assistência odontológica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação em...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Eddydata Serviços de Informática Ltda Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente. Estar apto a resolver problemas técnicos. Realizar assistência para todas as áreas designadas. Orientação ao cliente com eficiência e precisão. Garantir que o cliente receba auxilio imediato nos padrões determinados. Realizar o planejamento das ações corretivas. Treinar e capacitar os usuários do sistema. Realizar...

  • Analista de suporte em contabilidade pública

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico aos clientes, incluindo treinamento, resolução de problemas e assistência na utilização dos sistemas de contabilidade.Orientação e Coleta de Informações: Auxiliar os clientes, orientando-os sobre procedimentos corretos e coletando informações relevantes sobre os problemas ou...

  • Analista T.i

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil R. A. PRODUTOS HIDRAULICOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de um **Analista de TI** para integrar nossa equipe e contribuir para a eficiência dos processos tecnológicos da empresa. Buscamos um profissional dinâmico, proativo e com boa capacidade de comunicação, que seja capaz de identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz, garantindo o bom funcionamento...