Analista de Suporte de Sistemas

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Edil System Tempo inteiro

Descrição da Empresa

Somos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores.

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe em Formiga, MG . O profissional atuará diretamente com nossos clientes, prestando suporte especializado no sistema de gestão empresarial , auxiliando no uso das funcionalidades, solucionando dúvidas e intermediando demandas técnicas.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico especializado aos usuários do sistema.
  • Auxiliar clientes na utilização das funcionalidades do sistema (financeiro, estoque, documentos fiscais, relatórios, etc.).
  • Intermediar demandas técnicas junto ao responsável técnico da equipe.
  • Documentar e acompanhar chamados, garantindo atendimento ágil e eficaz .
  • Contribuir para melhorias do sistema e processos internos do suporte.

Qualificações

  • Suporte Técnico e Solução de Problemas: Experiência em suporte técnico e resolução de problemas para garantir a continuidade dos serviços e a satisfação dos usuários.
  • Habilidades Analíticas e Tecnologias da Informação: Necessário possuir habilidades analíticas robustas para diagnosticar e resolver problemas complexos em diversos sistemas operacionais e tecnologias da informação.
  • Além das qualificações mencionadas, será considerado um diferencial possuir conhecimento em TI e em diferentes sistemas operacionais.

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer crescer na área, queremos você no nosso time



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    7886 - Analista de Suporte a Sistemas Atendimento nos Projetos de Telecom no cliente Claro; Atendimento de suporte a sistemas; Documentação da Área. Ensino superior cursando ou completo em cursos de TI; Experiência na área de Suporte à Sistemas; Conhecimento em Banco de Dados Oracle; Requisitos e conhecimentos desejáveis: Cursos e Certificações...


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    4 semanas atrás


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    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...


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    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas. Requisitos: - Sólida experiência em...