Analista de suporte de sistemas

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,
essa pode ser a sua oportunidade.
Salário inicial R$ 2.300,00
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil e eficiente na resolução de demandas. O profissional será responsável pelo suporte via chat (Movidesk), telefone e abertura de chamados internos para a equipe de QA e TI.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente via chat (Movidesk), telefone e e-mail;
Registro e acompanhamento de chamados internos com as equipes de TI;
Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
Comunicação clara e empática com os usuários.
Requisitos:
Experiência com atendimento técnico ao cliente;
Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.
Diferenciais:
Conhecimento em SQL Server;
Experiência prévia com plataformas de atendimento como Movidesk;
Vivência em empresas que utilizam sistemas integrados de gestão.
Benefícios:
Modelo de trabalho híbrido (presencial em Sorocaba/SP);
Benefícios a consultar a aplicabilidade junto ao Rh.
Convénio Unimed Sorocaba 50 % titular.
Convénio odontológico (consultar tabela)
Vale Refeição R$ 30,00 por dia
Vale alimentação
Auxílio combustível
Auxílio educação
Auxílio academia.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia e atendimento de excelência, envie seu currículo e venha conversar com a gente

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de analistas ou operadores de suporte técnico para atendimento dos usuários do sistema de gestão.ResponsabilidadesAtender usuários do sistema de gestão orientando-os quanto ao correto uso dos recursos.Realizar atendimentos por telefone e pessoalmente.Realizar treinamentos aos usuários de forma online.Qualificar os chamados através da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Colégio Santo Américo Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro

    A Tech For está com oportunidade para Analista de Suporte a Sistemas Sênior, em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...

  • Analista de Sistemas ERP

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    Overview Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay range Responsibilities Implantação do novo sistema ERP "ORACLE". Programação Suporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE". Ter experiência generalista Suporte aos departamentos Qualifications Familiaridade e conhecimento do...

  • Analista de Sistemas ERP

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    OverviewTrocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay rangeResponsibilitiesImplantação do novo sistema ERP "ORACLE".ProgramaçãoSuporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE".Ter experiência generalistaSuporte aos departamentosQualificationsFamiliaridade e conhecimento do sistema ERP...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    7886 - Analista de Suporte a Sistemas Atendimento nos Projetos de Telecom no cliente Claro; Atendimento de suporte a sistemas; Documentação da Área.Ensino superior cursando ou completo em cursos de TI; Experiência na área de Suporte à Sistemas; Conhecimento em Banco de Dados Oracle; Requisitos e conhecimentos desejáveis: Cursos e Certificações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.321 - R$98.765

    Ofereça Suporte Técnico e Desenvolvimento de SistemasO nosso time busca um profissional dedicado para atuar como analista de suporte de sistemas.Funções principais:Atendimento a incidentes, requisições e dúvidas dos usuários;Suporte técnico aos sistemas e desenvolvimento de soluções; Gerenciamento de acessos e permissões;Acompanhamento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A Tech For está com oportunidade paraAnalista de Suporte a Sistemas Sênior,em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Edil System Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Somos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores. Descrição do Cargo Estamos em busca de...