Analista de suporte de sistemas

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,
essa pode ser a sua oportunidade.
Salário inicial R$ 2.300,00
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil e eficiente na resolução de demandas. O profissional será responsável pelo suporte via chat (Movidesk), telefone e abertura de chamados internos para a equipe de QA e TI.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente via chat (Movidesk), telefone e e-mail;
Registro e acompanhamento de chamados internos com as equipes de TI;
Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
Comunicação clara e empática com os usuários.
Requisitos:
Experiência com atendimento técnico ao cliente;
Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.
Diferenciais:
Conhecimento em SQL Server;
Experiência prévia com plataformas de atendimento como Movidesk;
Vivência em empresas que utilizam sistemas integrados de gestão.
Benefícios:
Modelo de trabalho híbrido (presencial em Sorocaba/SP);
Benefícios a consultar a aplicabilidade junto ao Rh.
Convénio Unimed Sorocaba 50 % titular.
Convénio odontológico (consultar tabela)
Vale Refeição R$ 30,00 por dia
Vale alimentação
Auxílio combustível
Auxílio educação
Auxílio academia.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia e atendimento de excelência, envie seu currículo e venha conversar com a gente

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de analistas ou operadores de suporte técnico para atendimento dos usuários do sistema de gestão.ResponsabilidadesAtender usuários do sistema de gestão orientando-os quanto ao correto uso dos recursos.Realizar atendimentos por telefone e pessoalmente.Realizar treinamentos aos usuários de forma online.Qualificar os chamados através da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro

    A Tech For está com oportunidade para Analista de Suporte a Sistemas Sênior, em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$104.000 - R$156.000 por ano

    A Tech For está com oportunidade paraAnalista de Suporte a Sistemas Sênior,em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes ClientesFaça Parte do nosso TimePrincipais Responsabilidades:Suporte técnico a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Geosaúde Gerenciadora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte para integrar nosso time de TI. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, e atuar na resolução de incidentes e requisições.Responsabilidades:Atender e resolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Techub Tempo inteiro

    Necessário:Ensino Superior - Completo (Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Analise de Sistemas ou similar);  Habilidade em produção de relatórios e dashboards;  Domínio do pacote office com ênfase em Excel;  Vivência em suporte à Servidores e Sistemas;  Experiência com gestão de tickets/chamados; Ter...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bencorp Saúde Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte – Sistema SOC para se juntar à nossa equipe na Bencorp Saúde.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que os sistemas de segurança da informação funcionem de forma eficiente e que os incidentes sejam tratados de maneira rápida e eficaz.Este é um papel crucial para manter a segurança...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BenCorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Suporte – Sistema SOC para se juntar à nossa equipe na Bencorp Saúde.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que os sistemas de segurança da informação funcionem de forma eficiente e que os incidentes sejam tratados de maneira rápida e eficaz.Este é um papel crucial para manter a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    .**Cargo**:Analista de Sistemas e Suporte à Produção**Tipo de Contrato**:Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**:Informática/T.I.**Carga-horária**:168**Número de vagas**:1**Benefícios**:.**Requisitos**:Informática:- Middleware - Avançado - ObrigatórioExperiências e qualificações:.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...