Analista de suporte de sistemas

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Geosaúde Gerenciadora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte
 para integrar nosso time de TI. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, e atuar na resolução de incidentes e requisições.

Responsabilidades:

  • Atender e resolver chamados técnicos (via sistema, telefone, e-mail ou presencial);
  • Realizar o diagnóstico e a manutenção de hardware e software;
  • Suportar sistemas operacionais Windows, Linux e/ou MacOS;
  • Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas;
  • Monitorar e manter o desempenho da infraestrutura de TI;
  • Documentar processos, soluções e procedimentos técnicos;
  • Escalar incidentes conforme a criticidade e acompanhar até a resolução.

Requisitos:

Obrigatórios:

  • Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em áreas relacionadas à TI;
  • Experiência prévia com suporte técnico (nível 1 e 2);
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.);
  • Boa comunicação e habilidades de atendimento ao usuário.

Desejáveis:

  • Certificações como ITIL, CompTIA, Microsoft, etc.;
  • Experiência com ferramentas de service desk (ex: GLPI, OTRS, Freshdesk);
  • Conhecimento em Active Directory, Office 365, VPN, e ferramentas de acesso remoto;
  • Inglês técnico.

Benefícios:

  • Vale transporte
  • Vale alimentação / refeição


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$104.000 - R$156.000 por ano

    A Tech For está com oportunidade paraAnalista de Suporte a Sistemas Sênior,em cliente do segmento bancário, atuação no modelo híbrido 2 x semana presencial, na região Oeste de SP, próximo ao Shopping Eldorado.Modalidade PJSobre a posição:Buscamos um Analista para atuar no suporte diário e na implementação de pequenas melhorias em sistemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes ClientesFaça Parte do nosso TimePrincipais Responsabilidades:Suporte técnico a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ESL Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Vaga exclusiva para PCDNível:AnalistaCursos de:Ciência da Computação,Sistemas de Informação,Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS),Engenharia da Computação,Redes de Computadores,Gestão da Tecnologia da Informação,Segurança da Informação,Técnico em Informática,Técnico em Redes,Técnico em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bencorp Saúde Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte – Sistema SOC para se juntar à nossa equipe na Bencorp Saúde.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que os sistemas de segurança da informação funcionem de forma eficiente e que os incidentes sejam tratados de maneira rápida e eficaz.Este é um papel crucial para manter a segurança...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BenCorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Suporte – Sistema SOC para se juntar à nossa equipe na Bencorp Saúde.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que os sistemas de segurança da informação funcionem de forma eficiente e que os incidentes sejam tratados de maneira rápida e eficaz.Este é um papel crucial para manter a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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