Assistente de Onboarding Jr

Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro
FORMAÇÃO ACADÊMICA

Ensino Médio Completo

POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Temos orgulho de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento, onde você percebe o impacto real do seu trabalho e faz a diferença.

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES?

Responsável pelo contato de boas-vindas com todos os novos clientes, realizando verificações cadastrais como: dados pessoais, formas de pagamento, esclarecer dúvidas da utilização do sistema e certificar a instalação do alarme.

1. Realizar contato ativo/receptivo com o cliente, dar boas-vindas a Verisure, confirmar dados pessoais do cliente e do contrato de venda, confirmar a instalação da venda e alterar dados do cliente caso seja solicitado no atendimento. 
2. Manusear o sistema IBS e Verisystem. 
3. Ofertar serviços disponíveis no atendimento para melhorar a proteção do cliente, exemplo: Verionline, Supervisão Motorizada.
4. Conferir o sinal do alarme se está ativo/funcionando adequadamente, caso não esteja abrir uma OS para manutenção/visita técnica; 
5. Tratar com dados confidenciais do cliente, contrato e formas de pagamento, caso tenha alterações, atualizar as informações. 
6. Média de 20 onboarding por dia.
7. Sanar dúvidas durante atendimento e envio de materiais de apoio e pesquisa via e-mail.

Obs.: Área trabalha com metas de atendimento (semanal e mensal)
Duração do atendimento: Média de atendimento 8 minutos 

REQUISITOS

Ensino Médio Completo;

Experiência com Atendimento Telefônico.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

Salário fixo + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Vale Refeição + Gympass + Vale Transporte + Parceria com universidades e escolas de idiomas

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Modelo de trabalho: 100% presencial – Jornada de trabalho 6 x 1 das 09h00 Às15h20

Local de Trabalho

Rua Augusta, 1846 - Cerqueira César, São Paulo

A Verisure é uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
 

#VemSerVerisure #VerisureVagas


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    Sao Paulo, Brasil Dootax Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma startup que descomplica as rotinas fiscais com tecnologia, de forma simples e humana! Em 2020 e 2021 fomos eleita uma das 100 Startups to Watch, pela revista PEGN. Estamos em busca de um **Analista de Onboarding jr **para atuar no nosso time de Produto. Junte-se a nós! **Atividades**: - Acompanhar os projetos de implantação do...

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    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiro

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    São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 953Assistente Operacional Jr - Guarulhos Publicado há 176 diasConferir se todos os manifestos emitidos voltaram devidamente com seus comprovantes assinados. Arquivar toda documentação de forma organizada (físico e sistêmico). - Prestar auxílio ao líder operacional caso seja necessário;-Realizar... Aguarde, carregando os dados da...

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    . Assistente de Suporte Jr.1Vale Transporte Refeição no Local Assistência Medica Assistência Odontológica SESC/SENAC Gympass **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Gestão de Recursos Humanos - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Excel - Avançado - Obrigatório **Experiências e qualificações**: .

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