Suporte Técnico Intermediário

2 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro
**Suporte Técnico (Intermediário) — Call Center | SERASA Blumenau/SC**
**Local**: Presencial — Blumenau/SC
**Horário**: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio)
Contratação: CLT
Benefícios: Vale-transporte + Vale-refeição
Sobre a vaga
Estamos contratando Suporte Técnico (nível intermediário) para atuar em call center, garantindo a operação de estações de trabalho, headsets, softphones e serviços de TI. Procuramos alguém com experiência prática, boa comunicação e foco em resolver problemas com agilidade.
Principais atividades:
Atendimento e registro de chamados técnicos (incidentes e requisições);
Manutenção e configuração de estações Windows;
Configuração de headsets, navegadores e impressoras (USB/Rede);
Testes de rede (cabo/wi-fi, IP, DNS, gateway);
Suporte a Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint);
Diagnóstico básico de hardware e rede;
Escalonamento de problemas quando necessário.
Requisitos obrigatórios:
Pacote Office (nível intermediário);
Experiência em suporte técnico e manutenção de computadores/periféricos;
Conhecimento básico de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, ping, tracert);
Experiência com ferramenta de chamados;
Noções de hardware e diagnóstico simples;
Instalação e mapeamento de impressoras;
Configuração de Wi-Fi (Ubiquiti, testes de sinal).
Diferenciais que contam pontos:
Experiência em call center;
Noções de VoIP/SIP e softphones;
Conhecimento básico em Asterisk;
Noções de ITIL;
Inglês técnico;
Conhecimento em Linux e redes intermediárias.
Perfil que buscamos:
Comunicação clara e objetiva;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de urgência.
Venha fazer parte de uma equipe dinâmica, onde seu trabalho faz a diferença no dia a dia da operação
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Suporte Técnico (obrigatório)

  • Suporte Técnico Intermediário

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil ITS Costumer Service Tempo inteiro

    Empresa de Teleatendimento admite Suporte Técnico Intermediário em Blumenau (Centro).**Responsabilidades**:Atender, registrar e tratar chamados(incidentes e requisições) dentro do prazo. Preparar e mantes estações Windows(instalação básica, update, drivers e periféricos). Configurar e dar suporte a headsets e navegadores usados no atendimento....

  • Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center RH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento Pessoal Suporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...

  • Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center RH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento Pessoal Suporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...

  • Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Governar Ti Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica.Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas.Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Desenvolvimento de CarreiraSe você é um profissional apaixonado por tecnologia e busca um ambiente inovador e desafiador, essa é a oportunidade perfeita para você.Buscamos alguém que possa desenvolver suas habilidades em suporte técnico e trabalhar em equipe. Além disso, devemos ter conhecimento em boas práticas de comunicação e lógica de sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 11 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    **Sobre a Vaga:**O profissional responsável por atender chamados de suporte técnico é alguém que identifica, diagnosticar e resolve problemas no LMS. Ele é um comunicador eficaz e trabalha bem em equipe.Ele registra e documenta questões e soluções no sistema de tickets;Escalonar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;Realizar...

  • Técnico de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia Hering Tempo inteiro

    Aqui, a gente acredita que o **coletivo é maior do que o indivíduo** e, através do diálogo, da escuta ativa e da influência positiva, criamos um ambiente de colaboração e conexão pautado na empatia e liberdade. **Nossa gente é protagonista** dessa evolução, criando novos caminhos e transformando restrições em oportunidade.**Quer ser protagonizar...

  • Suporte técnico em eletrônica

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Suporte Técnico de Eletrônica, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas de maneira que haja o bom funcionamento dos produtos.Suas principais atribuições serão:Atender e registrar as solicitações de suporte via telefone, e-mail ou whatsapp, visando...

  • Suporte técnico em eletrônica

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro

    Como Suporte Técnico de Eletrônica, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas de maneira que haja o bom funcionamento dos produtos. Suas principais atribuições serão: Atender e registrar as solicitações de suporte via telefone, e-mail ou whatsapp, visando...