
Analista de relacionamento operacional lll
4 semanas atrás
Propósito do cargo:
Garantir a melhor experiência do nosso cliente no dia a dia da operação, estreitar relacionamento por diversas frentes, presencialmente, calls, aplicativo de conversa, e-mails e outros; bem como sugerir insights de melhoria técnicas ou de processos, buscando a satisfação do cliente.
Como Fretonauta você será responsável por:
- Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores:
- Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas):
- Fazer tratamentos de tickets a nível operacional:
- Sugerir melhorias em processos já existentes:
- Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro.
Principais atividades Específicas:
- Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial:
- Análise de dados operacionais:
- Participação em reuniões externas.
Pontos importantes:
- Atuar de forma autônoma:
- Demonstrando capacidade de negociação em nível sênior:
- Posicionamento firme e assertivo diante das situações:
- Cumpre os prazos estabelecidos com consistência e responsabilidade:
- Além de ser referência para seus pares, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura do Fretadão e colaboração com time.
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDisseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...
-
Analista de Relacionamento Operacional Sênior
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fretadão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPropósito do cargo:Garantir a melhor experiência do nosso cliente no dia a dia da operação, estreitar relacionamento por diversas frentes, presencialmente, calls, aplicativo de conversa, e-mails e outros; bem como sugerir insights de melhoria técnicas ou de processos, buscando a satisfação do cliente.Como Fretonauta você será responsável...
-
Líder de Relacionamento
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoMissão:Apoio na gestão de assistentes e analistas de relacionamento, elaborando indicadores operacionais da equipe, elaborar projetos de treinamento, instrução de trabalho e padronização de atendimento.Responsabilidades:Liderar a equipe de assistentes de relacionamento, promovendo treinamentos, orientações e acompanhando o desempenho...
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiroEstabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...
-
Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiroEstabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...
-
Pessoa Analista de Processos Operacionais
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiroJoin to apply for the Pessoa Analista de Processos Operacionais role at FedEx Vaga: Pessoa Analista de Processos OperacionaisLocal: Viracopos (VCP)/ Quant vagas: 01Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira 08:00h às 17:48h Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo; Pacote office, intermediário/avançado; Experiência na área de...
-
Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroEscolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna. Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes. Conhecimentos: Familiaridade com sistemas...
-
Analista de Controle Operacional
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 por anoEmpresa de Logística admite Analista de Controle Operacional em Campinas.Responsabilidades:Realizar o lançamento e o fechamento diário dos pontos dos motoristas. Efetuar o controle de horas extras, de escalas, de folgas e de descansos legais. Prestar suporte no acompanhamento de indicadores de desempenho, como assiduidade, consumo de combustível, NPS,...
-
Analista Operacional
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiroDESCRIÇÃOCOD. CAMPINAS/SPImplantação de Isca nas cargas;Rastrear veículos com cargas ou não, via sistema integra, que tenham SMP, para que os mesmos cheguem aos seus respectivos destinos em segurança.Atender ao cliente e seus setores.Atender aos motoristas que estejam a serviço do Cliente.Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens...
-
Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiroEstabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...