Analista de relacionamento operacional lll

4 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Fretadão Tempo inteiro

Propósito do cargo:

Garantir a melhor experiência do nosso cliente no dia a dia da operação, estreitar relacionamento por diversas frentes, presencialmente, calls, aplicativo de conversa, e-mails e outros; bem como sugerir insights de melhoria técnicas ou de processos, buscando a satisfação do cliente.

Como Fretonauta você será responsável por:

  • Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores:
  • Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas):
  • Fazer tratamentos de tickets a nível operacional:
  • Sugerir melhorias em processos já existentes:
  • Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro.

Principais atividades Específicas:

  • Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial:
  • Análise de dados operacionais:
  • Participação em reuniões externas.

Pontos importantes:

  • Atuar de forma autônoma:
  • Demonstrando capacidade de negociação em nível sênior:
  • Posicionamento firme e assertivo diante das situações:
  • Cumpre os prazos estabelecidos com consistência e responsabilidade:
  • Além de ser referência para seus pares, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura do Fretadão e colaboração com time.

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Fretadão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Propósito do cargo:Garantir a melhor experiência do nosso cliente no dia a dia da operação, estreitar relacionamento por diversas frentes, presencialmente, calls, aplicativo de conversa, e-mails e outros; bem como sugerir insights de melhoria técnicas ou de processos, buscando a satisfação do cliente.Como Fretonauta você será responsável...

  • Líder de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Missão:Apoio na gestão de assistentes e analistas de relacionamento, elaborando indicadores operacionais da equipe, elaborar projetos de treinamento, instrução de trabalho e padronização de atendimento.Responsabilidades:Liderar a equipe de assistentes de relacionamento, promovendo treinamentos, orientações e acompanhando o desempenho...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

    Estabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

    Estabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil FedEx Tempo inteiro

    Join to apply for the Pessoa Analista de Processos Operacionais role at FedEx Vaga: Pessoa Analista de Processos OperacionaisLocal: Viracopos (VCP)/ Quant vagas: 01Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira 08:00h às 17:48h Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo; Pacote office, intermediário/avançado; Experiência na área de...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna. Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes. Conhecimentos: Familiaridade com sistemas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 por ano

    Empresa de Logística admite Analista de Controle Operacional em Campinas.Responsabilidades:Realizar o lançamento e o fechamento diário dos pontos dos motoristas. Efetuar o controle de horas extras, de escalas, de folgas e de descansos legais. Prestar suporte no acompanhamento de indicadores de desempenho, como assiduidade, consumo de combustível, NPS,...

  • Analista Operacional

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOCOD. CAMPINAS/SPImplantação de Isca nas cargas;Rastrear veículos com cargas ou não, via sistema integra, que tenham SMP, para que os mesmos cheguem aos seus respectivos destinos em segurança.Atender ao cliente e seus setores.Atender aos motoristas que estejam a serviço do Cliente.Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

    Estabelecer e fortalecer relacionamentos com profissionais do setor de arquitetura e construção, mantendo conexões estratégicas e ativas com o objetivo de gerar oportunidades de negócios para a equipe comercial. Conduzir apresentações no showroom, destacando produtos e soluções da empresa. Planejar e promover eventos corporativos, como happy hours,...