Empregos atuais relacionados a Atendente de Hospedagem - Belém, Pará - ATRIO HOTEIS S.A.
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Atendente Hospedagem Jr.
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Atrio Hoteis Sa Tempo inteiro**None**:**Título do Cargo**: Atendente de Hospedagem Jr.**Principais Responsabilidades**:- Receber e atender os hóspedes de forma cordial e eficiente, prestando informações e orientações sobre os serviços e acomodações disponíveis.- Efetuar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo a precisão dos registros e a resolução de quaisquer...
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Atendente Hospedagem Jr.
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil Styles Belém Hangar Tempo inteiro**None**:No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta...
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Atendente Cultural e Bilheteria
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural e Bilheteria
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural e Bilheteria
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Siqueiras Editora E Comercio De Som Ltda Tempo inteiroO serviço de Atendente Cultural no espaço cultural exige a atuação contínua de profissionais especializados, com presença obrigatória de pelo menos dois atendentes por turno.O atendimento ocorre de terça-feira a domingo, incluindo feriados, das 9h às 22h30, podendo ser ajustado conforme as demandas do espaço e da programação de eventos.Os...
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Atendente Cultural e Bilheteria
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural e Bilheteria
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural e Bilheteria
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
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Atendente Cultural e Bilheteria
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Sonorize Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de **Belém/PA**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. A cobrança da hospedagem deve ser feita no momento do check in. Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
