
Estágio de Customer Success
Há 21 horas
Estágio de Customer Success & Operações na Ligy
DescriçãoA pessoa estagiária fará parte da área de Customer Success & Operações, sendo parte essencial no relacionamento e na experiência dos nossos clientes. Buscamos uma pessoa com experiência em atendimento, gestão de carteira, relacionamento e/ou análise de indicadores de satisfação.
Responsabilidades e atribuições- Dar suporte à operação de atendimento com foco em satisfação do cliente e acompanhamento de indicadores;
- Acompanhar a jornada dos clientes, desde o onboarding até o pleno uso do serviço, buscando oferecer um atendimento que exceda suas expectativas e garanta resultados consistentes;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e propor soluções, com base em dados e feedbacks;
- Cadastrar e monitorar dados de atendimento, tais como indicadores operacionais: NPS, CSAT, para gerar insights e contribuir com outras áreas da empresa;
- Apoiar o Marketing na confecção de materiais direcionados ao cliente;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua, sempre trazendo o olhar do cliente.
- Cursando Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Buscamos uma pessoa com experiência em atendimento, gestão de carteira, relacionamento e/ou conhecimento em indicadores de satisfação;
- Boa capacidade de comunicação, empatia, orientação para resultados e proatividade;
- Vontade de crescer junto com a gente e se envolver em diferentes desafios.
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Estágio De Customer Success
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Ligy Tempo inteiro**Estágio de Customer Success & Operações**:Ligy | Fortaleza - CE | HíbridoDescrição da vagaA pessoa estagiária fará parte da área de Customer Success & Operações, sendo parte essencial no relacionamento e na experiência dos nossos clientes.Buscamos uma pessoa com experiência em atendimento, gestão de carteira, relacionamento e/ou análise de...
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Executivo de Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Executivo de Customer Success em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Realizar implantação dos novos contratos/produtos. Acompanhar o ciclo de vida dos clientes, propor soluções e colher feedbacks. Realizar cross selling e up selling. Realizar visitas de relacionamento, de acordo com...
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Analista De Customer Success
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Trixlog Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Sobre nós**:Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas dirigem, a...
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Representante de Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil BairesDev Tempo inteiroA Bairesdev tem orgulho de ser a empresa que mais cresce nas Américas. Nossos times são formados por pessoas do mundo todo e somos tão fortes quanto nossas equipes multiculturais. Para entregar consistentemente as soluções da mais alta qualidade, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos e os desafiamos em projetos empolgantes. Estamos em busca...
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Agente Customer Success
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Agente Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Agente Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Estágio Administrativo
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil R7 Treinamentos Tempo inteiroRequisitos:- Cursando Administração ou áreas afins.- Residir próximo á Varjota.- Disponibilidade para estagiar por 12 meses.- Não é necessário possuir experiência.Atividades:- **Dar suporte as demandas do Customer Success.**:- Atender clientes.- Manusear sistema interno.- Manusear agenda do CEO.- Dar suporte na organização de eventos.Tipo de vaga:...
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Customer Service Champion
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpathy Tempo inteiro R$34.999 - R$54.999Job Title: Customer Service ChampionAbout the Role:We are seeking a skilled professional to serve as a customer service advocate, responsible for delivering exceptional experiences and driving long-term relationships.Key Responsibilities:Engage with clients in a proactive and personalized manner to foster satisfaction and loyalty.Analyze data to identify...
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Agente Customer Success I
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...