Customer Success Manager Sênior

3 semanas atrás


Uberlândia, Brasil Gamefic | Plataforma de Gamificação Tempo inteiro
CUSTOMER SUCCESS MANAGER SENIOR Quem somos?

A Gamefic é uma plataforma de gameficação empresarial que utiliza dos jogos corporativos para melhoria dos resultados e promoção do engajamento organizacional. Hoje, 8 anos após seu o lançamento, a empresa conta com colaboradores em diversos lugares do mundo. Juntos, estamos empenhados em transformar o nosso cotidiano em uma missão inovadora, trazendo soluções para os nossos clientes e parceiros. Hoje, a Gamefic possui mais de 30 mil usuários presentes em rede nacional e internacional. Com a gente você terá

Regime: PJ Jornada de trabalho de 08:00 horas diárias Salário fixo + comissão + bônus

Oportunidade de desenvolvimento em skills como: comunicação e liderança Possibilidade de crescimento dentro da área Responsabilidades e Atribuições Como um Customer Success Manager (CSM), você será o guia essencial para os nossos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossa plataforma e serviços. Realizar o suporte dedicado ao cliente em suas necessidades, tanto de utilização da plataforma, quanto acompanhamento de métricas. Ademais, oferecer estratégias e elaborar conteúdos para auxiliar no processo de melhoria das métricas.

Requisitos e Qualificações Residir na cidade de Uberlândia; Experiência com relacionamento B2B (mínimo de 24 meses); Experiência com SaaS (mínimo de 24 meses); Experiência como CSM ou Farmer (mínimo de 24 meses); Pacote Office (Essencial Excel Intermediário); Capacidade de realizar apresentações; Comunicação assertiva e Resiliência; Experiência com Power BI pode ser um diferencial; Inglês e Espanhol podem ser um diferencial. Sobre as etapas

Avaliação de currículo

Avaliação de perfil comportamental

Entrevista com gestor Admissão

Duvidas?

E-mail:

: Quer saber um pouco mais sobre a gente? Visite nosso site: Demonstrated ability to increase customer satisfaction

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  • Customer Success Manager

    2 meses atrás


    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior cursando;Desejável conhecimento em Negociação e Relacionamento;Informática básica.Realizar relacionamento com carteira de clientes;Realizar tratativas e acompanhamento de solicitações/reclamações dos clientes da carteira;Ser responsável pelo acompanhamento do crescimento da carteira;Garantir atendimento de qualidade aos clientes de sua...


  • Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    A ValeCard é 100% nacional e uma das maiores empresas de meios de pagamentos do país.Nós atendemos mais de 40 mil clientes em todo o território nacional e temos forte atuação em gestão e manutenção de frotas e benefícios.Contamos com uma rede de 130 mil estabelecimentos comerciais credenciados e mais de 3 milhões de cartões emitidos. Somos mais...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


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  • Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável Superior completo ou cursando;Desejável experiência em vendas, atendimento ao cliente, mercado público e/ou relacionamento com cliente PJ;Informática básica.Realizar relacionamento com carteira de clientes públicos;Realizar tratativas e acompanhamento de solicitações/reclamações dos clientes da carteira;Garantir atendimento de qualidade...