Analista de Atendimento ao Cliente

3 meses atrás


RIBEIRAO PRETO, Brasil Dryve Tempo inteiro

Requisitos 


  • Ensino Médio Completo
  • Excel Básico/Intermediário
  • Experiência em telemarketing (Desejável)


Competências


  • Autocontrole
  • Negociação
  • Pensamento Crítico
  • Persuasão
  • Relacionamento Interpessoal
  • Visão Analítica
  • Visão Sistêmica

O Assistente de Atendimento e Negócios ou o Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR). É uma função de extrema importância, pois realiza o primeiro atendimento ao cliente que demonstrou interesse em nossas plataformas digitais para adquirir um financiamento ou assinatura de veículos. Nesse estágio, o SDR vai entender qual a necessidade do cliente, quais suas prioridades quanto ao veículo, entende também seu momento financeiro. Após essa abordagem e com o interesse do cliente efetivo, ele encaminha para área de Crédito sua proposta e que caso seja aprovada, o Closer fara a negociação para fechamento do negócio de acordo com as condições de aprovação.


O SDR é um profissional que precisa ter uma comunicação clara, ter uma escuta ativa e atenciosa para entender a necessidade do cliente, além de ser extremamente organizado, pois receberá dezenas de novas possibilidades diariamente e claro, muito ágil, pois o cliente sempre busca agilidade no atendimento.



  • RIBEIRAO PRETO, Brasil ZORTON FACILITES Tempo inteiro

    Conhecimento em ar condicionado será um diferencial. Será responsável pelo atendimento ao cliente pós vendas. Atendimento de telefone Entrar em contato com o cliente para saber feedbacks pós atendimento de manutenção. Alinhar agenda dos técnicos de manutenção e outras funções pertinentes a área. Fazer acompanhamento de aberturas e fechamentos...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar de Relacionamento   A DVI Franchinsing está contratando Auxiliar de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado.   > Atividades: - Prestar suporte a clientes, gestores e colaboradores das unidades franqueadas em questões operacionais, resolvendo dúvidas e fornecendo informações, assegurando que as necessidades e...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil COLOPROCTOCLINICA LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a resolução eficiente de problemas, além de auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa. Atendimento ao Cliente:Recepcionar e orientar clientes.Responder a perguntas e fornecer informações sobre consultas e exames.Resolver problemas e encaminhar questões mais...


  • Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    O Lesta Atendimento é uma empresa especializada em atendimento com foco em tecnologia, com sede em Cachoeira do Campo (MG) e responsável pelo atendimento a mais de 20 mil clientes de todo o Brasil.Nossa equipe busca um Aprendiz de Atendimento comprometido em oferecer experiência excepcional aos nossos clientes. O candidato ideal terá conhecimento em...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Rehagro - Recursos Humanos No Agronegocio Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa engajada e pronta para desafios? Então vem com a gente! Estamos à procura de um novo talento para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente! O 3rRibersolo é um laboratório do Grupo Rehagro que lidera o mercado na área de análises de nutrição animal e pioneira em análises de solos, tecido vegetal, fertilizantes, corretivos e de...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Corporativo  Responsabilidades - É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;- Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...


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  • RIBEIRAO PRETO, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Realizar ligações telefônicas para os contatos do nosso banco de leads; Verificar o interesse dos potenciais clientes em planos de saúde; Encaminhar os contatos interessados para o consultor de vendas;   Requisitos: Cursar Ensino Médio ou Ensino Superior; Ter disponibilidade para uma jornada de 6 horas diárias; ...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

      Carga horária: Seg a Sex - 6 horas diárias    Atividades:   - Identificar e buscar novos potenciais clientes, por telefone, listas frias.  - Fazer o primeiro contato com leads para apresentar a empresa, os produtos/serviços e despertar o interesse para futuras conversas com o time de vendas. - Obter informações e dados relevantes para a...


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  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Premix Tempo inteiro

    Não Pode Faltar Neste Profissional Que Buscamos: Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário; Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade de resolução de problemas; Boa capacidade analítica e aprendizagem rápida. Os Desafios Que Te Esperam São: Atendimento ao time...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Martfer Comércio de Ferramentas Tempo inteiro

    Atividades:- Realizar prospecção ativa de novos clientes (apenas pessoa jurídica) por telefone, e-mail e chat de atendimento;- Apresentar os produtos de forma instrutiva e persuasiva, entendendo a necessidade do cliente;- Negociar condições comerciais e agendamento de visita técnica;- Atualizar constantemente o sistema com informações relevantes...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender. Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de...

  • Operador atendimento i

    2 meses atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino médio completo Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução; Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Coca-Cola Andina Brasil Tempo inteiro

    O que você precisa:  Ensino Superior Completo; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Desejável conhecimento em Sistema SAP e sistemas de telefonia; Vivência anterior na função. Como será o seu dia-a-dia: Monitorar Chamadas: Avaliar as ligações realizadas pelos atendentes para assegurar que os procedimentos sejam seguidos corretamente; ...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino Superior Completo ou Cursando; Familiaridade Avançada com o Pacote Office; Familiaridade PowerPoint. Desejável: Familiaridade com processos de atendimento ao cliente e gestão de BackOffice é desejável. Coletar, organizar e analisar dados relevantes para identificar tendências, padrões e insights que possam apoiar a tomada de...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    Buscamos alguém que:Pensa e agi a partir das perspectivas dos clientes. Demonstrar interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Possuir disponibilidade para trabalhar sobre escala 6x1 Para fazer parte do nosso time, é essencial:Ensino Médio completo e ser maior de 18 anos....


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Arvus Tecnologia Ltda. Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para Analista de Implantação!  Buscamos um profissional que seja proativo, bom em achar soluções e resolver problemas, além de ter boa comunicação e goste de trabalhar em equipe! Faça parte deste time e nos ajude a revolucionar a agricultura de precisão! No seu dia a dia você irá:    Fazer treinamento; ...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil ZINHO INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE! Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Novos Produtos! Esse profissional será responsável por desenvolver, alterar e avaliar formulações de produtos, garantindo conformidade com as legislações vigentes e atendendo aos requisitos dos clientes. Além disso, terá a função de revisar e...