tecnico de servicos ao cliente b2c

Há 6 horas

Nova Ibiá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro
Job description

Olá :)

Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.

Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Main responsibilities

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

  • Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais;
  • Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência, Relançamento de Drop e etc.;
  • Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
  • Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Efetuar instalação de novos clientes;
  • Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
  • Outras atividades de acordo com a função.
Requirements and skills

Perfil do Profissional Que Buscamos:

  • Residir em Ibiá-MG;
  • Ensino médio completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Pacote Office (intermediário);
  • Disponibilidade de horário / viagens;
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Additional information
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung
#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    Nova Ibiá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    Nova Ibiá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Ibiá-MG;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 2 dias

    Nova Ibiá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Ibiá-MG;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 4 dias

    Nova Ibiá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Olá :)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 23 horas

    Ibiá, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionOlá :)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 2 dias

    Nova Ibiá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 6 horas

    Nova Ibiá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 23 horas

    Ibiá, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de...

  • Atendente ao Cliente Rodoviário

    Há 2 dias

    Nova Ibiá, Brasil beBeeComunicabilidade Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500

    Passamos a busca por um profissional que se destacará em nossa equipe comoAtendente ao Cliente RodoviárioDescrição do Cargo:Ensino médio completo (obrigatório);Desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou Áreas Correlatas;Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente...

  • Tecnólogo de Suporte ao Cliente

    Há 8 horas

    Nova Ibiá, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$54.000 - R$78.000

    Somos uma empresa de tecnologia que busca construir um time dedicado a fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.Descrição da FunçãoNossa equipe está à procura de alguém para executar atendimentos de instalação e reparo de tecnologia de rede FTTH e FTTA em residências e empresas. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e...