Suporte Técnico N1
3 semanas atrás
- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Interagir, quando necessário, com a área de desenvolvimento interna e com a TI dos clientes com o objetivo de fornecer soluções para os clientes;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Dar treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo. Informática intermediária (windows, rede, etc);
**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Conhecimento intermediário nas ferramentas do google utilizadas pela empresa (Drive, Gmail, Calendar, Docs, etc);
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- como suporte Técnico (obrigatório)
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Analista de Suporte N1 Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de...
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Analista De Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista De Suporte N1 Pleno
1 semana atrás
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Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
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Analista de Suporte N1 Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$13.200 - R$96.000 por anoVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.000 - R$24.000Descrição do Cargo:">O técnico de suporte ao Noc desenvolve uma ampla gama de habilidades técnicas para garantir a entrega eficaz dos serviços. Eles fornecem atendimento de alta qualidade aos clientes por meio de telefone e chat, avaliando e resolvendo problemas complexos de telecomunicações.">">Evaluar e resolver problemas complexos de...
