Suporte Técnico N1

Há 3 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro
**ATIVIDADES**
- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Interagir, quando necessário, com a área de desenvolvimento interna e com a TI dos clientes com o objetivo de fornecer soluções para os clientes;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Dar treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo. Informática intermediária (windows, rede, etc);
**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Conhecimento intermediário nas ferramentas do google utilizadas pela empresa (Drive, Gmail, Calendar, Docs, etc);
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- como suporte Técnico (obrigatório)

  • Analista De Suporte N1 Pleno

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 4 dias

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    1 dia atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 5 dias

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

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  • Auxiliar Fiscal N1

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Plannea Tempo inteiro

    **Auxiliar Fiscal N1****Grupo Plannea** Fortaleza - CE1 posiçãoR$ 1.624IntegralHíbrido Junior Contabilidade Responsável pela execução das atividades operacionais relacionadas ao setor Fiscal, através do recebimento, conferência e lançamento de dados, informações e importação dos arquivos do cliente para os sistemas da Plannea, da...