Assistente de Suporte ao Franqueado

3 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro
Assistente de Suporte Jurídico | Sem Experiência | Matriz

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Jurídico para compor o time de controles internos da V4 Company.

Você será responsável por prestar atendimento de alta qualidade às franquias, respondendo e resolvendo demandas com eficiência voltada para questões jurídicas.

Se você possui uma mentalidade orientada para resultados, perfil estratégico e analítico, energia e desejo de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, confira a descrição abaixo e inscreva-se

Responsabilidades e atribuições:
  • Prestar atendimento de alta qualidade às franquias, respondendo e resolvendo suas demandas com eficiência voltado para questões jurídicas.
  • Identificar e analisar problemas, esclarecendo dúvidas e orientando os franqueados de maneira assertiva.
  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas, garantindo uma experiência positiva e integrada para o cliente.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, oferecendo feedback construtivo e sugestões inovadoras.
Requisitos e qualificações:
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para transmitir informações de forma clara e eficaz.
  • Facilidade no uso de sistemas e tecnologias de suporte ao cliente.
  • Orientação ao cliente, demonstrando empatia e eficácia ao lidar com situações adversas.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Estar em formação no Ensino Superior será um diferencial.
  • Experiência anterior em empresas de franchising será um diferencial.
O que oferecemos:
  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer.
  • Foco em metas, não em horários.
  • Gestão meritocrática.
  • Possibilidade de sociedade.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Aulas de inglês.
  • Gympass.
  • Acesso a Onhappy.
  • Acesso a Staage.

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