Assistente de Suporte ao Aluno

1 dia atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Assistente de Suporte ao Aluno

Como
Assistente de Suporte ao Aluno
, você será o ponto de contato essencial para os nossos estudantes, garantindo que tenham a melhor experiência possível em sua jornada de aprendizado. Sua missão será apoiar, orientar e tornar o acesso às nossas plataformas cada vez mais fácil e intuitivo.

O que você vai fazer:

  • Atender alunos por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte ágil, empático e claro.
  • Resolver dúvidas sobre o uso da plataforma, acesso a conteúdo e funcionalidades do sistema.
  • Registrar e acompanhar solicitações, garantindo que cada atendimento seja finalizado com excelência.
  • Escalar demandas mais complexas para outras áreas, assegurando que o aluno sempre receba a solução adequada.
  • Fornecer informações sobre prazos, políticas e procedimentos acadêmicos.
  • Colaborar com a equipe propondo melhorias baseadas no feedback dos alunos.
  • Apoiar na criação de tutoriais, manuais e materiais que facilitem a vida dos estudantes.

O que buscamos em você:

  • Formação:
    Ensino Médio completo (desejável graduação em andamento).
  • Habilidades:
    Boa comunicação, empatia, organização e vontade de aprender.
  • Conhecimentos técnicos:
    Excel intermediário.

O que oferecemos:

  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Auxílio educação


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATetra Educação,referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades comportamentais,...

  • Inspetor de Alunos

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil IRO - Instituto de Radiologia Odontológica Tempo inteiro R$18.000 - R$26.400 por ano

    VEM SER MANDICA Faculdade São Leopoldo Mandic está em busca de um Inspetor de Alunos, para atuação presencial na cidade de Campinas/SP.Se você se identifica com o Jeito MANDIC de ser – acolher, acreditar nos resultados, prezar pela qualidade, respirar inovação e trabalhar incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica – seu lugar é com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaO Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Urbano Alimentos (Broto Legal) Tempo inteiro R$32.400 - R$36.000 por ano

    ASSISTENTE DE SUPORTECompromisso: Garantir auxílio e assistência técnica aos usuários, assegurando que eles possam usar os sistemas, aplicativos e equipamentos de maneira eficaz e eficiente.Atividades:Oferecer suporte técnico básico aos usuários, ajudando-os a resolver problemas comuns de hardware, software e aplicativos;Receber, registrar e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Escola Criativa Campinas Tempo inteiro R$28.800 por ano

    ASSISTENTE DE COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIACargo: Assistente de Comunicação e TecnologiaObjetivo do Cargo:Atuar no suporte às demandas de tecnologia da informação e no desenvolvimento de estratégias de marketing, fortalecendo a comunicação institucional e garantindo o bom funcionamento das ferramentas tecnológicas da escola.Principais...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    A Tetra Educação, referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$186.178 por ano

    Empresa admite Assistente Administrativo em Campinas.Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico a alunos de graduação e de pós-graduação. Efetuar a utilização de sistemas para a resolução de problemas e o esclarecimento de dúvidas. Prestar suporte em rotinas administrativas relacionadas ao atendimento acadêmico. Realizar o registro dos...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil De Cales Rh Tempo inteiro

    Atividade da empresa: Comércio de tecidosCargo: Assistente de LojaLocal: Jardim Dom Bosco, Campinas/SPSalário: R$ 1.717,00Benefícios: Vale TransporteHorário: Segunda a sexta das 08h30 às 18h | Sábado das 08h30 às 12h30Requisitos: Ensino médio completo, experiência na função, pontualidade, responsabilidade; conhecimento em Pacote Office será um...

  • assistente de suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Urbano Alimentos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    CompromissoGarantir auxílio e assistência técnica aos usuários, assegurando que eles possam usar os sistemas, aplicativos e equipamentos de maneira eficaz e eficiente.AtividadesOferecer suporte técnico básico aos usuários, ajudando-os a resolver problemas comuns de hardware, software e aplicativos;Receber, registrar e encaminhar as solicitações de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil CampParts Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Vaga Estágio:Assistente de E-commerceRemuneração : R$ 1.100,00Vale TransporteDescrição da EmpresaSomos uma empresa especializada na venda de auto peças variadas (lâmpadas, bombas d'água, bombas de óleo e mais) em marketplaces como Mercado Livre e Shopee. Estamos em crescimento e buscamos um profissional dedicado para otimizar nossos anúncios e...