
Assistente de Suporte ao Aluno
Há 2 dias
Assistente de Suporte ao Aluno
Como
Assistente de Suporte ao Aluno
, você será o ponto de contato essencial para os nossos estudantes, garantindo que tenham a melhor experiência possível em sua jornada de aprendizado. Sua missão será apoiar, orientar e tornar o acesso às nossas plataformas cada vez mais fácil e intuitivo.
O que você vai fazer:
- Atender alunos por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte ágil, empático e claro.
- Resolver dúvidas sobre o uso da plataforma, acesso a conteúdo e funcionalidades do sistema.
- Registrar e acompanhar solicitações, garantindo que cada atendimento seja finalizado com excelência.
- Escalar demandas mais complexas para outras áreas, assegurando que o aluno sempre receba a solução adequada.
- Fornecer informações sobre prazos, políticas e procedimentos acadêmicos.
- Colaborar com a equipe propondo melhorias baseadas no feedback dos alunos.
- Apoiar na criação de tutoriais, manuais e materiais que facilitem a vida dos estudantes.
O que buscamos em você:
- Formação:
Ensino Médio completo (desejável graduação em andamento). - Habilidades:
Boa comunicação, empatia, organização e vontade de aprender. - Conhecimentos técnicos:
Excel intermediário.
O que oferecemos:
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Auxílio educação
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Auxiliar suporte ao aluno
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATetra Educação,referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades comportamentais,...
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Inspetor de Aluno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil confvagas Tempo inteiroBuscamos talentos para fazer parte de nosso time**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar e inspecionar os alunos no ambiente escolar.Dar suporte aos professores, coordenadores, alunos e familiares.Auxiliar aos professores e equipe pedagógica quanto aos equipamentos utilizados em sala e monitoramento de sala.Vistoriar a entrada dos alunos (verificar...
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Inspetor de Alunos
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Colégio Elite e Pré-Vestibular Campinas Tempo inteiroPrincipais atividades:Acompanhamento e orientação dos alunos em relação ao comportamento e disciplinaSuporte à equipe de orientação de estudos em relação a pesquisas de informações sobre vestibulares e carreiras e agendamento de reuniões com pais e contatos com alunosVerificação e acompanhamento da presença dos alunos às aulas e demais...
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Assistente Administrativo Junior
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescrição da vagaO Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Urbano Alimentos (Broto Legal) Tempo inteiro R$32.400 - R$36.000 por anoASSISTENTE DE SUPORTECompromisso: Garantir auxílio e assistência técnica aos usuários, assegurando que eles possam usar os sistemas, aplicativos e equipamentos de maneira eficaz e eficiente.Atividades:Oferecer suporte técnico básico aos usuários, ajudando-os a resolver problemas comuns de hardware, software e aplicativos;Receber, registrar e...
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Assistente De Comunicação E Tecnologia
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Escola Criativa Campinas Tempo inteiro R$28.800 por anoASSISTENTE DE COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIACargo: Assistente de Comunicação e TecnologiaObjetivo do Cargo:Atuar no suporte às demandas de tecnologia da informação e no desenvolvimento de estratégias de marketing, fortalecendo a comunicação institucional e garantindo o bom funcionamento das ferramentas tecnológicas da escola.Principais...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$186.178 por anoEmpresa admite Assistente Administrativo em Campinas.Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico a alunos de graduação e de pós-graduação. Efetuar a utilização de sistemas para a resolução de problemas e o esclarecimento de dúvidas. Prestar suporte em rotinas administrativas relacionadas ao atendimento acadêmico. Realizar o registro dos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoEmpresa admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campinas.Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes. Comunicar-se de forma profissional, tratando todos os clientes com empatia e respeito. Oferecer atendimento por meio das plataformas de telefone,...
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Técnico de Suporte de Ti
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Wyden Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UM **_TÉCNICO DE SUPORTE DE TI_** NA UNIMETROCAMP - WYDEN.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos...
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assistente de suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Urbano Alimentos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoCompromissoGarantir auxílio e assistência técnica aos usuários, assegurando que eles possam usar os sistemas, aplicativos e equipamentos de maneira eficaz e eficiente.AtividadesOferecer suporte técnico básico aos usuários, ajudando-os a resolver problemas comuns de hardware, software e aplicativos;Receber, registrar e encaminhar as solicitações de...