Assistente de Suporte ao Aluno

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Assistente de Suporte ao Aluno

Como
Assistente de Suporte ao Aluno
, você será o ponto de contato essencial para os nossos estudantes, garantindo que tenham a melhor experiência possível em sua jornada de aprendizado. Sua missão será apoiar, orientar e tornar o acesso às nossas plataformas cada vez mais fácil e intuitivo.

O que você vai fazer:

  • Atender alunos por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte ágil, empático e claro.
  • Resolver dúvidas sobre o uso da plataforma, acesso a conteúdo e funcionalidades do sistema.
  • Registrar e acompanhar solicitações, garantindo que cada atendimento seja finalizado com excelência.
  • Escalar demandas mais complexas para outras áreas, assegurando que o aluno sempre receba a solução adequada.
  • Fornecer informações sobre prazos, políticas e procedimentos acadêmicos.
  • Colaborar com a equipe propondo melhorias baseadas no feedback dos alunos.
  • Apoiar na criação de tutoriais, manuais e materiais que facilitem a vida dos estudantes.

O que buscamos em você:

  • Formação:
    Ensino Médio completo (desejável graduação em andamento).
  • Habilidades:
    Boa comunicação, empatia, organização e vontade de aprender.
  • Conhecimentos técnicos:
    Excel intermediário.

O que oferecemos:

  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Auxílio educação

  • Suporte ao Aluno

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$50 - R$60

    Atividade de Suporte ao AlunoObjetivos:Conduzir processos de matrícula e transferência de alunos.Ajudar interessados e responsáveis por meio de comunicação para promover uma experiência positiva.Responsabilidades:Realizar controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos.Nutrir intenções no funil de vendas, com foco em conversão...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATetra Educação,referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades comportamentais,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500

    Função do Inspetor de AlunosEste profissional é responsável por acompanhar e orientar os alunos em relação à disciplina, respeitando as regras comportamentais.Principais Atividades:Acompanhamento dos alunos em relação às regras comportamentais. Controle da presença e lançamento de ocorrências no sistema.Lançamento das presenças em sistemas...

  • Inspetor de Aluno

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil confvagas Tempo inteiro

    Buscamos talentos para fazer parte de nosso time**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar e inspecionar os alunos no ambiente escolar.Dar suporte aos professores, coordenadores, alunos e familiares.Auxiliar aos professores e equipe pedagógica quanto aos equipamentos utilizados em sala e monitoramento de sala.Vistoriar a entrada dos alunos (verificar...

  • Inspetor de Alunos

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Colégio Elite e Pré-Vestibular Campinas Tempo inteiro

    Principais atividades:Acompanhamento e orientação dos alunos em relação ao comportamento e disciplinaSuporte à equipe de orientação de estudos em relação a pesquisas de informações sobre vestibulares e carreiras e agendamento de reuniões com pais e contatos com alunosVerificação e acompanhamento da presença dos alunos às aulas e demais...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaO Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...

  • Inspetor(a) de Aluno

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    COMO SERIA ACORDAR TODOS OS DIAS SABENDO QUE A SUA DEDICAÇÃO VAI AJUDAR A TRANSFORMAR UM PAÍS? Fazemos parte do grupo de pessoas que acredita que a Educação transforma, constrói e reconstrói realidades. Desde 1993, tudo o que fazemos é pensando no amanhã, no futuro das próximas gerações. O nosso método de ensino tem impactado a vida de muitos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga O Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga O Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas. Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas...