Atendente de Hospedagem

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem** para atuar na região de **Curitiba/PR**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Realizar rotinas de auditoria noturna
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

  • Atendente Hospedagem Jr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro

    **None**:**Título do Cargo**: Atendente de Hospedagem Júnior**Principais Responsabilidades**:- Atender aos hóspedes de forma cordial e eficiente, prezando pela excelência no serviço de hospedagem- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo informações sobre acomodações, serviços e instalações do hotel- Auxiliar os hóspedes com...

  • Atendente Hospedagem Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro

    **None**: **Título do Cargo**: Atendente de Hospedagem Júnior **Principais Responsabilidades**: - Atender e receber os hóspedes de forma cordial e eficiente, fornecendo informações sobre os serviços da empresa - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo a precisão dos dados e a satisfação dos clientes - Auxiliar os hóspedes com...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RHBrasil Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Atendente de Hospedagem em Curitiba (Centro).**Responsabilidades**:Realizar o check in e check out de hóspedes, prestando um atendimento cordial e eficiente. Auxiliar os hóspede com informações sobre o hotel, serviços disponíveis e pontos de interesse na região. Efetuar o registro e controle de informações dos...

  • Atendente de Hospedagem

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bourbon Dom Ricardo Aeroporto Curitiba Business Hotel Tempo inteiro

    Atividades: Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, cadastro e reservas e prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.Requisitos: experiência em hotelaria, ensino médio completo, inglês intermediário.**Horário**: das 15:00 às 23:20h escala 6x1.Tipo de...

  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for...

  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente de Loja

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ATENDENTE DE LOJA ATIVIDADES: Atendimento ao cliente, vendas, pesagem e organização da loja. REQUISITOS: Experiência com vendas. REMUNERAÇÃO: R$1.690,00 + VT + VR de R$19,00 + refeitório no local. HORÁRIOS: Terça a sábado das 09h12 as 18h00 domingo das 08h00 as 13h00 LOCAL: Centro Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.690,00 por...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Almendras comércio de alimentos ltda Tempo inteiro

    Vaga para atendente de loja de produtos naturais, venda a granel de produtos sem gluten, vegano. Horário de 2ª a 6ª feira das 10:00 às 18:00 e sábado das 10:00 às 13:00.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional...