TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO

2 meses atrás


Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE
Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.
Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF
Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900

Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 – Brasília/DF.

O Que Procuramos:
• Curso superior completo
• Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de “Help Desk de TI” ou de “suporte técnico de TI” ou função com nomenclatura similar
• Curso de ITIL.
• Certificação MD-102

O que irá executar :
Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.

O Que Oferecemos
• Salário - R$150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após é por hora. Valor da hora: R$ 7,70
• Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP:Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP...


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    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP...


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    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 - 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP:Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF.Jornada: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 hrs, Inter jornada das 14:00 às 19:00 hrs.Salário: R$ 1.606,00Benefícios: VA de R$ 32,17 ao dia trabalhado + VT (desconto de 6%) + Convênio SESC + Seguro de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF.Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 hrs, intrajornada das 14:00 às 19:00 hrs.Disponibilidade de horários.Salário: R$ 1.606,00Benefícios: VA de R$ 32,17 + VT (desconto de 6%) + Convênio SESC +...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP:Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsO que buscamos: Técnico Completo ou Superior Cursando Tempo de experiência de 01...


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    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...


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    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...


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    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...


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    Cargo: TEC. APOIO USUARIO INFORMATICAEndereço do local de trabalho: ?Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270Carga Horária: ?150hrs/mêsHorário de trabalho: TST - Das 13:00/19:00 hrsO que buscamos:- Ensino médio completo - Experiência mínima de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de formação...

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    Há 2 dias


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    Cargo: TEC.APOIO USUARIO INFORMATICAHorário de trabalho: Das 13:00/19:00Atuação em: TST/DF Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270O Que Procuramos:• ensino médio completo • 01 ano de experiência anterior desejada: Suporte técnico de TI ou Helpdesk.• Certificação MCP ou Superior•...

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    1 dia atrás


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    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e ParaolímpicosPresente em mais de 70 países e com aproximadamente especialistas ao redor do...