TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO
Há 1 mês
Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.
Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF
Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900
Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 – Brasília/DF.
O Que Procuramos:
• Curso superior completo
• Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de “Help Desk de TI” ou de “suporte técnico de TI” ou função com nomenclatura similar
• Curso de ITIL.
• Certificação MD-102
O que irá executar :
Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.
O Que Oferecemos
• Salário - R$150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após é por hora. Valor da hora: R$ 7,70
• Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
- Local de trabalho: Brasília, DF
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
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TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO
Há 1 mês
Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...
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Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...
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Agente de Apoio
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Clinica Ser de Saúde Mental Tempo inteiroCargo: Agente de ApoioDescrição: Monitorar o fluxo dos clientes dentro da instituição;Direcionar clientes para o setor de atendimentos telefônicos ;Conduz clientes para consultórios de atendimento;Proporcionar ambiente acolhedor e humanizado para o atendimento ao público ;Conduzir pertence entregue na portaria ao setor responsável pela...
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Arquiteto Junior
Há 1 mês
Brasília, Brasil Apoio (Rede São Roque) Tempo inteiroApoio Serviços Administrativos /nConhecimento e experiência com Autocad e SketchUp, Revit ou Arccad; Facilidade com cálculos. Entendimento de projetos, leitura de planta, composição de ambientes. Experiência em cálculo de área e quantidade de mercadoria. /n- Elaboração de estudos e projetos técnicos de arquitetura; - Apoio técnico à...
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Técnico de Suporte N1
1 dia atrás
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro;O que você precisa mandar bem: ;Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante.Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos...
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Técnico de Suporte N2
1 dia atrás
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro;O que você precisa mandar bem: ;Receber, controlar, processar e atender as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e elegíveis para atendimento pelo segundo nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e...
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Técnico De Atendimento Externo
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro· Instalar conexão de fibra óptica e aparelhos eletrônicos;· Apoio ao usuário no uso dos sistemas de informática;· Instalação de cabeamento, fusão óptica e conectores, configuração de equipamentos deinformática; A Combinar, • Regime de Contratação: Ex: Efetivo – CLT• Quantidade de Vagas: 1 · Básico de Redes;· Básico de Wireless;·...
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Analista de UX/UI
2 semanas atrás
Brasília, Brasil PNUD Argentina Tempo inteiroBackground Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’...
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15762-pessoa técnica de suporte jr
Há 7 dias
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos necessáriosEnsino médio concluído;Experiência anterior na área de atendimento a usuários de TIC, atuando como Help Desk de TI, suporte técnico de TI ou função similar.Requisitos desejáveisNível superior concluído ou em andamento.Realizar registro, classificação, priorização, escalonamento, acompanhamento e encerramento dos...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Técnico de Suporte Presencial II
Há 5 dias
Brasília, Brasil CTC Tech Tempo inteiro;Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...
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Analista de teste/QA
Há 5 dias
Brasília, Brasil Bizuu Tempo inteiroSobre a BizuuBizuu é uma startup carioca que conecta restaurantes e bares a milhares de usuários em busca de promoções locais, atingindo o público certo, no momento certo, através do aplicativo Bizuu.app (nas lojas IOS e Android).A Bizuu foi convidada como startup de impacto no Web Summit Rio 2023 e 2024, o maior evento do mundo para tecnologia e...
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Apoio tecnico espec formacao direito
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroAcompanhar o andamento e prazos de processos administrativos;Promover o conferência, organização e registro de informações e metadados dosprocessos administrativos;Auxiliar na elaboração de minutas de expediente de maneira preparatória à análisetécnica, tais como, nota técnicas, relatórios, ofícios, certidões e despachos, a seremassinados por...
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Técnico de Eletrotécnica
3 semanas atrás
Brasília, Brasil RP ENGENHARIA Tempo inteiroIrá atuar como Técnico em eletrotécnica ou técnico eletromecânica em nosso cliente FURNAS localizado em SAMABAIA- DF. Serviços de apoio ao comissionamento.Necessária experiência na área, técnico em eletrotecnia/eletromecânica, CRT ativo e CNH categoria B ativa.Local de trabalho: Samambaia, DF Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT...
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Técnico de Eletrotécnica
3 semanas atrás
Brasília, Brasil RP ENGENHARIA Tempo inteiroIrá atuar como Técnico em eletrotécnica ou técnico eletromecânica em nosso cliente FURNAS localizado em SAMABAIA- DF. Serviços de apoio ao comissionamento.Necessária experiência na área, técnico em eletrotecnia/eletromecânica, CRT ativo e CNH categoria B ativa.Local de trabalho: Samambaia, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...
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Auxiliar de Apoio Acadêmico
Há 6 dias
Brasília, Brasil Universidade Católica de Brasília Tempo inteiroA Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares. Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a...
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Analista de teste/QA
Há 4 dias
Brasília, Brasil Bizuu Tempo inteiroSobre a BizuuBizuu é uma startup carioca que conecta restaurantes e bares a milhares de usuários em busca de promoções locais, atingindo o público certo, no momento certo, através do aplicativo Bizuu.app (nas lojas IOS e Android).A Bizuu foi convidada como startup de impacto no Web Summit Rio 2023 e 2024, o maior evento do mundo para tecnologia e...
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Auxiliar serviços limpeza
Há 1 mês
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Ensino Fundamental CompletoConhecimento: técnicas de higienização e limpeza, produtos de limpeza.· Executar a limpeza e higienização dos setores e departamentos da Instituição, utilizando os devidos materiais e equipamentos de proteção individual (EPI);· Realizar a coleta de lixo e limpeza das lixeiras dos...
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Auxiliar Serviços Limpeza
Há 1 mês
Brasília, Brasil Universidade Católica de Brasília Tempo inteiroA Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares. Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a...
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Técnico de Pré-vendas
1 semana atrás
Brasília, Brasil Northware Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Pré-vendasDescrição: Interpretação das demandas para indicação de soluções, esclarecimentos e outros;Elaboração de planilhas de custos e descritivos técnicos;Separação de documentação técnica;Apoio ao time comercial em projetos, provas de conceito e outros;Demais atividades pertinentes ao cargo.Requisitos:Possuir...