Gerente de Relacionamento

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Rh Oportunidades em BH Tempo inteiro
**Gerente de Relacionamento**
**Objetivo**: Estabelecer, manter e fortalecer as relações com os associados da associação de proteção veicular, visando à fidelização e ao crescimento sustentável dos serviços oferecidos.
**Principais Responsabilidades**:
- **Gestão de Relacionamento com Associados**: Desenvolver e implementar estratégias para reter e expandir a base de associados, assegurando altos níveis de satisfação e engajamento.
- **Atendimento e Suporte**: Atuar como ponto de contato principal para questões e solicitações dos associados, garantindo respostas eficazes e soluções adequadas.
- **Identificação de Oportunidades**: Analisar as necessidades dos associados para oferecer serviços adicionais, promovendo a expansão da base e a diversificação dos serviços contratados.
- **Monitoramento de Indicadores**: Acompanhar métricas de desempenho relacionadas ao relacionamento com associados, como taxa de retenção e satisfação, implementando ações corretivas quando necessário.
- **Gestão de Processos e Qualidade**: Assegurar que os processos de atendimento e suporte estejam alinhados aos padrões de qualidade da associação, promovendo melhorias contínuas.
- **Comunicação e Feedback**: Manter comunicação eficaz com os associados, fornecendo atualizações regulares sobre serviços e coletando feedback para aprimorar processos e ofertas.
- **Cobrança e Regularização**: Realizar tratativas com associados inadimplentes, buscando a regularização de pendências e orientando sobre os benefícios da manutenção em dia.
**Requisitos**:
- **Formação**: Desejável Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- **Experiência**: Vivência prévia em atendimento, gestão de contas, preferencialmente no setor de proteção veicular.
- **Habilidades**: Boa comunicação oral e escrita, capacidade de negociação, proatividade e foco em resultados.
- **Conhecimentos**: Pacote Office intermediário; conhecimento em ferramentas de CRM será considerado um diferencial.
- **Disponibilidade**: Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: Até R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- Gestão de equipes e processos (obrigatório)

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento - Detalhes da Vaga. ? **Requisitos**:- Ensino superior concluído em Ciências Contábeis, Economia, Administração ou áreas afins. ?- Desejável Certificação Anbima- Desejável experiência no Sistema Financeiro. ?- Comunicação clara e objetiva, flexibilidade e resiliência nas relações, trabalhar bem em equipe, bom...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rh Oportunidades em BH Tempo inteiro

    **Gerente de Relacionamento** **Objetivo**: Estabelecer, manter e fortalecer as relações com os associados da associação de proteção veicular, visando à fidelização e ao crescimento sustentável dos serviços oferecidos. **Principais Responsabilidades**: - **Gestão de Relacionamento com Associados**: Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Senac Tempo inteiro

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade.Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time Nosso compromisso é...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente De Relacionamento Pj

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sicoob Coopercorreios Tempo inteiro

    Descrição:Se você tem perfil Hunter e gosta do desafio de conquistar novos negócios no setor financeiro, essa vaga pode ser para vocêO Sicoob Coopercorreios busca um(a) Gerente de Relacionamento PJ, como foco em carteira de empresas, para atuar na região de Belo Horizonte.Nossa missão é fortalecer a cooperação e o desenvolvimento dos nossos...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil STAFF R&S Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento1Ticket Alimentação Plano de Saúde Unimed Participação nos Lucros e Resultados Comissionamento Auxílio Combustível