Gerente de Relacionamento

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil Rh Oportunidades em BH Tempo inteiro

**Gerente de Relacionamento**

**Objetivo**: Estabelecer, manter e fortalecer as relações com os associados da associação de proteção veicular, visando à fidelização e ao crescimento sustentável dos serviços oferecidos.

**Principais Responsabilidades**:

- **Gestão de Relacionamento com Associados**: Desenvolver e implementar estratégias para reter e expandir a base de associados, assegurando altos níveis de satisfação e engajamento.
- **Atendimento e Suporte**: Atuar como ponto de contato principal para questões e solicitações dos associados, garantindo respostas eficazes e soluções adequadas.
- **Identificação de Oportunidades**: Analisar as necessidades dos associados para oferecer serviços adicionais, promovendo a expansão da base e a diversificação dos serviços contratados.
- **Monitoramento de Indicadores**: Acompanhar métricas de desempenho relacionadas ao relacionamento com associados, como taxa de retenção e satisfação, implementando ações corretivas quando necessário.
- **Gestão de Processos e Qualidade**: Assegurar que os processos de atendimento e suporte estejam alinhados aos padrões de qualidade da associação, promovendo melhorias contínuas.
- **Comunicação e Feedback**: Manter comunicação eficaz com os associados, fornecendo atualizações regulares sobre serviços e coletando feedback para aprimorar processos e ofertas.
- **Cobrança e Regularização**: Realizar tratativas com associados inadimplentes, buscando a regularização de pendências e orientando sobre os benefícios da manutenção em dia.

**Requisitos**:

- **Formação**: Desejável Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- **Experiência**: Vivência prévia em atendimento, gestão de contas, preferencialmente no setor de proteção veicular.
- **Habilidades**: Boa comunicação oral e escrita, capacidade de negociação, proatividade e foco em resultados.
- **Conhecimentos**: Pacote Office intermediário; conhecimento em ferramentas de CRM será considerado um diferencial.
- **Disponibilidade**: Disponibilidade para trabalho 100% presencial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: Até R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Gestão de equipes e processos (obrigatório)

  • Gerente De Relacionamento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento - Detalhes da Vaga. ? **Requisitos**:- Ensino superior concluído em Ciências Contábeis, Economia, Administração ou áreas afins. ?- Desejável Certificação Anbima- Desejável experiência no Sistema Financeiro. ?- Comunicação clara e objetiva, flexibilidade e resiliência nas relações, trabalhar bem em equipe, bom...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 08h00 as 17h30 de segunda à sexta (40h semanais). Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Adicional de Produtividade, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio...

  • Gerente De Relacionamento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Senac Tempo inteiro

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?Aqui no Senac em Minas é assim Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade.Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time Nosso compromisso é...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Pf Alta Renda

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil BUSINESS PARTNERS CONSULTING Tempo inteiro

    Olá, este é o processo seletivo para a vaga de Gerente de Relacionamento PF Alta Renda pela qual você se interessou. Nosso cliente, um escritório de investimentos, que tem uma equipe com vasta experiência no mercado financeiro e formada por profissionais com passagem nas principais instituições financeiras do Brasil, está em busca de um Gerente de...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas para a posição de Gerente de Relacionamento Comercial de uma Cooperativa financeira para a unidade de Belo Horizonte e região/MG. A cooperativa vive um movimento de expansão e precisa de colaboradores com vivência em instituições financeiras. Irá trabalhar com carteira de clientes exclusivamente PJ (de alto faturamento),...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil SICOOB COOPERCORREIOS Tempo inteiro

    **Descrição**: Se você tem perfil Hunter e gosta do desafio de conquistar novos negócios no setor financeiro, essa vaga pode ser para você! O Sicoob Coopercorreios busca um(a) Gerente de Relacionamento PJ, como foco em carteira de empresas, para atuar na região de Belo Horizonte. Nossa missão é fortalecer a cooperação e o desenvolvimento dos...